А.Бачурин
Не могу не откликнуться, тем более есть повод чуть поерничать. Жванецкий как всегда мудро отметил "Возраст, - думаешь уже не как заработать, а где сэкономить..."... Каждое слово в фразе весомо...
"Возраст" - только по глупости свойственной молодости можно предположить, что за это кто-то заплатит, и только по той же глупости находится масса готовых заплатить за это...
"Как заработать" - вопрос о дополнительном использовании имеющегося ресурса, при этом по молодости опускаются такие мелочи, как тянущаяся вслед необходимость создания дополнительного ресурса (то ли ввиду незначительности такого действия, то ли ввиду "философского" подхода к управлению рисками: "все едино - либо получится, либо не получится, т.е. 50 на 50, и новый ресурс создадим, когда припрет, а пока так...).
"Где сэкономить" действие направленное на все тот же недостаточно рачительно используемый ресурс, но с попыткой уменьшить эту избыточность желательно избегая создания нового ресурса.
Получили почти учебник:
1 шаг: Проанализируйте все (или наиболее значительные) ресурсы компании.
2 шаг: Определите избыточные ресурсы (возникшие ввиду особенностей технологии, проведенных изменений, выбора клиентской группы, плохой корреляции мощности систем, и т.д.).
3 шаг: Исследование: если опыт более рачительного использования таких избыточных ресурсов у конкурентов или партнеров, можно ли его примерить на себя?
4 шаг: Разработка вариантов, как избыточный ресурс можно использовать фундаментом, первым камнем новой постройки. Начинать всегда сложно, лучше сделать вид, что уже начато ранее.
5 шаг: Если пункты 3 и 4 делать лень, или есть другие столь же объективные причины не двигаться вперед, то стоит подумать, как от выявленного лишнего избавится.
Что и говорить Жванецкий это все, но кратко! ...
В.Ромашов
Суммирую эволюцию дискуссии.
Э.Колотухин:
..."Управлять постоянными затратами" советует нам Владимир Владимирович… Можно и так, конечно. Рецепт, можно сказать, на все времена. Вдохновляет? Лично меня – нет! Груз инфляции давит на всех, как атмосферный столб!.. С учетом определенного Вами вектора движения, идентифицируйте разрывы в культуре своей компании, которые должны быть восполнены"…
…"В майском номере Harvard Business Review Россия: стратегия Wal-Mart, проявляющаяся в частности в жестком ограничении зарплат и льгот сотрудников, и прямого конкурента Costco, у которого относительные затраты на персонал существенно выше, а число сотрудников во столько же раз меньше"…
А.Бачурин:
...Проанализируйте все (или наиболее значительные) ресурсы компании... Определите избыточные ресурсы..."
Собственно, вся тема вращается вокруг УПРАВЛЕНИЯ затратами, вдохновляет это или нет. И этот вопрос (управления затратами), к несчастью для большинства наших предприятий (слава Богу не для всех), воспринимается менеджментом компаний чаще всего как ПРИКАЗ к экономии, что А.Бачурин, не без помощи М.Жванецкого, и опровергает как правильность.
Что делает регулярный менеджмент, если видит снижение нормы прибыльности? Либо начинает экономить (сокращение рабочих мест, продажа избыточных основных средств, сокращение продуктовой линейки... – и это путь к окончанию деятельности), либо начинает загружать избыточные мощности (фонды), оптимизировать интенсивность имеющегося персонала, повышая ресурсную отдачу и, возможно, прибыльность. Термин "возможно" – это уже расчетное сомнение по поводу того, наращивать (сохранять) постоянные затраты в общей структуре затрат или снижать эту пропорцию (о чем я и высказался по поводу управляемости затратами).
Для примера. В структуре доходов моей компании постоянные затраты составляют всего 12-15%. Хорошо или плохо это – не знаю, но такое соотношение "развязывает" мне руки во многих вопросах, которые мне было бы сложнее решать, будь у меня доля постоянных затрат в объеме дохода 35-50% (последнее обстоятельство и развалило экономику СССР, не сумевшей быстро сместить пропорцию в оптимальную зону).
Могу любому нашему клиенту смело говорить, что из всех средств, которые он платит за наши услуги, на него (клиента) непосредственно расходуется не менее 85%. Что не может не устраивать клиента, которому вряд ли интересно, когда из выплаченной им суммы до 50% "съедает" аппарат управления, который впрямую не создает материальные ценности (вспомните концепцию цепочек создания ценностей Портера).
Советую почитать.