Спросите себя: "В какие десять постулатов верят все крупнейшие игроки отрасли?". А затем спросите себя: "Что произойдет, если каждый из постулатов вывернуть наизнанку? Какие возможности появятся? В чем выиграют потребители?" Понятно, что не все отраслевые верования глупы, но кто мешает поставить догму с ног на голову?
Когда я учился в институте, библиотека была моим вторым домом :) Распался Союз, сменилась экономическая формация, выросли мои дети, а концепция у библиотекарского дела не поменялась.
Элементы бизнес-модели | Традиционная модель |
| Книги не продаются Книги даются бесплатно Срок пользования ограничен За книгой нужно прийти в библиотеку Заработок на дополнительных услугах | Да Да Да Да Да |
Может и не надо ничего менять? Социально значимая деятельность и все такое. Что бы ответить на этот вопрос постмотрим насколько существующее библиотекарское дело близко к своему потребителю. Предлагаю дополнить эту табличку еще одной. Шестью принципами, определяющими ценности для современного потребителя, например студента университета.