Менеджмент, блог по менеджменту
Опыт, опыт, опыт и теория. Пропаганда системного подхода к управлению бизнесом
Управление чем? 
29th-Aug-2007 04:34 pm
любознательный малый

Прочитал: 

“Невозможно управлять процессом, можно управлять только результатом”,– любит говорить один мой знакомый. И я полностью его поддерживаю.

Это сказал К.Бочарский. А Вы как думаете, чем Вы управляете?

Comments 
29th-Aug-2007 10:43 am (UTC)
я - хаосом ))) иначе не назвать )
29th-Aug-2007 11:00 am (UTC)
Процесс стрельбы из лука по мишени. Как тут можно управлять результатом, не управляя процессом.
ИМХО, базовая фраза просто не проходит проверку на бритву Оккама - она плодит дополнительные сущности без надобности. Какая разница, как это называть - "управление процессом" или "управление результатом", если список мероприятий, инструментов и стимулов один и тот же?
29th-Aug-2007 11:05 am (UTC)
Стоимость компании и прибыль (смотря чего акционеры пожелают) - результат. Поиск клиентов, создание потребительской ценности, продажа, обеспечение (грубо) - это управление процессом или управление прибылью? Не вижу разницы.
31st-Aug-2007 06:24 am (UTC)
Дополнительно комментария по теме можно посмотреть здесь http://community.livejournal.com/leadership_ru/74103.html .
This page was loaded May 17th 2008, 3:23 pm GMT.