«Современные медиа находятся в стадии демократизации. Каждый может создать свое медиа. Потребители становятся создателями, а создатели – соучастниками. В современном мире трудно держать что-либо под секретом. Например, тюрьмы в Тунисе. Они могут быть засекреченным объектом с точки зрения правительства. Однако, для тех, кто там уже побывал и вышел на свободу – это уже не тайна. Не тайна и для тех, с кем они могут поделиться в паутине. Сегодня в блогах можно найти карту Туниса с указанием всех тюрем, и их внутреннего расположения.

Блоги затрагивают и СМИ, и госструктуры, и корпорации. Они диалогичны. На место монолога, или лекции, приходит диалог, беседа. Блоггинг, в том числе и в бизнесе – это тесная связь говорящего со слушателем. Современный мир – не лекция, не монолог – а взаимодействие, сотрудничество. Представители бизнеса находятся в тесном контакте с инвесторами, клиентами, поставщиками, сотрудниками. Для каждой из этих групп существуют свои преимущества в использовании возможностей блогосферы. Рынки – это диалоги, беседы. И люди говорят. Очень легко найти в сети, что думают, и какое мнение высказывают люди о корпорациях. И, как это ни странно, в этой цепочке СМИ занимают последнее место. Не удивительно: корпорации могут сами создавать медиа.

Они активно используют возможности блогосферы. Например, «General Motors» ведет несколько блогов, в том числе, и «Fastlane Blog» — площадка для топ-менеджеров корпорации. Здесь они могут отвечать на все, даже самые неприятные вопросы. Если в центральной прессе появилась статья с критикой – эта статья появится в блоге, и менеджеры смогут высказать свое мнение.

В среднем, у человека около 15 близких знакомых, родственников. Около 150 знакомых людей. В блогосфере происходит нечто подобное. Для начала достаточно и пятнадцати человек, которые будут внимательно читать и сопереживать тому, что ты написал. Если этим пятнадцати будет интересно все написанное тобой и далее, они могут привлечь еще несколько человек. И так по нарастающей.

Блог – это живой человеческий голос, это разговор, а не рассуждение. Сегодня возникает масса новых ньюсмейкеров. Во «вселенной бесед» происходят всевозможные события. И с этим можно что-то делать! Хранить секреты становится все сложнее, когда практически у каждого имеются свои медиа, подключенные к сотовому телефону. А традиционные медиа берут новости из социальных сетей, которые могут быть оперативней, и которые невозможно подвергнуть цензуре.

Крупные медиакомпании организуют собственные блоги, и приглашают читателей активно высказывать свои мнения, публиковать свои фото. И иначе нельзя: каждый, кто имеет доступ к Интернет, может инициировать разговор, высказаться, просят его об этом, или нет. Не здесь, так в другом месте. Природные катаклизмы, разрушения, могут появиться на фотосайте FLICKR гораздо быстрее, чем в телевизионной ньюсленте или в газете.

Принципиально новых изобретений во взаимодействии медиа со зрителями или читателями нет. В 1963 году у одного человека оказалась в руках кинокамера, и он записал убийство Кеннеди. Если нечто подобное произойдет лет через пять-десять – на месте одного человека с камерой будет  не один а тысяча человек, вооруженных цифровыми камерами, с выходом в Интернет. Любой наш современник должен понимать, что понятие «приватность» уже утратило свою актуальность. Это может быть равно как предметом для беспокойства, так и для радости.

WEB 2.0  влияет и на политическую и на общественную жизнь. В некоторых штатах Америки рынок недвижимости был явно перегрет. Сами риэлтеры стали вывешивать информацию в блогах, с указанием на карте, что и где, и почему. В результате – упал спрос, и ряд объектов пришлось продавать ниже государственной стоимости. Талантливо смонтированный видеоролик, где Буш и Блэйр поют дуэтом песнь о любви за несколько дней обошел практически весь Интернет. В блогосфере трудно выжить людям, не имеющим чувства юмора. Ведь даже объект насмешки может получить от упоминания свои бонусы.

Мы живем в море информации. Однако то, что для одних – информационный мусор, — для других может быть ценными данными. Блогосфера – это естественный фильтр, через который проходит только то, что действительно интересно и актуально для людей. Люди передают из блога в блог, что их волнует, и эта информация легко находится поисковиками.

Благодаря новым технологиям можно давать оценки чему угодно. Но в технологиях есть и ловушка. Например, многим известна фотография с молодым человеком, стоящим на крыше небоскреба, а в направлении самого здания движется самолет. Еще доля секунды – и произойдет столкновение! Эта фотография произвела настоящий фурор после 11 сентября. Как оказалось, это был талантливый фотомонтаж. Хотя, до сих пор находятся люди, верящие в подлинность данного снимка.

Блоггер может сказать: то, во что я верю – правда! Но заклинаю: блоггеры, не занимайтесь обманом. Рано или поздно любой обман будет разоблачен. Люди умеют отличать ложь от правды. И это обернется против самого лжеца. Здесь, как нигде необходимы корректность и доверие!»

Желающим задать вопросы Dan Gillmor пишите ему на dan.gillmor@citmedia.org