Менеджмент, блог по менеджменту
Опыт, опыт, опыт и теория. Пропаганда системного подхода к управлению бизнесом
Дельфийский метод прогнозирования 
29th-Nov-2007 05:43 pm
любознательный малый

Мы не однократно затрагивали вопросы прогнозирования будущего. Одно из последних здесь. И в целом понятно, что если компания хочет развиваться в рамках инновационной парадигмы, то она нуждается в правильном выборе "прорывных" точек, которые позволят добиться высокого уровня конкурентоспособности. Можно ставить сколь угодно привлекательные и амбициозные задачи, но без их проверки на состоятельность профессионалами вложенные в проект человеческие ресурсы и финансовые инвестиции могут оказаться бесплодными.

К ранее обсужденным методам прогнозирования (Правила от Саффо, Совместная эволюция, Портфель стратегических вариантов, Истории о будущем, Обратный отсчет) следует добавить дельфийский метод. Его суть, названного так в честь древнегреческого оракула, в том, чтобы с помощью серии последовательных действий – опросов, интервью, мозговых штурмов – добиться максимального консенсуса при определении путей развития. С помощью этого метода можно выделить "зоны консенсуса" экспертов о том, какие направления прогресса являются приоритетными, какой эффект могут дать конкретные технологии и направления их развития.

Применяя этот метод в организации можно получить ответ на вопрос, по каким стратегиям из портфеля имеются "сгустки мнений". А следовательно, правильно выбрать "прорывные" точки.

Comments 
29th-Nov-2007 02:56 pm (UTC)
вообще-то дельфийский метод на экспертных оценках базируется, а не а мозгоштурмах.
30th-Nov-2007 05:33 am (UTC)
А разве результат мозгошутрма экспертов нельзя считать экспертной оценкой? "Кто сшил костюм? - Мы!!!", А работа Генштаба, Совета директоров... - ведь там собираются эксперты, а не только политиканы.

Мне кажется часть методов имеют много общего и строго разделить их в работе по прогнозированию будет даже не правильно, чем правильно. Но в самом начале попытки заглянуть за горизонт лучше отталкиваться от чего-то, что тебе больше понятно и легло на душу )
30th-Nov-2007 05:37 am (UTC)
если подходить с этой точки зрения - это будут результаты совещаний, мозговых штурмов или что-то еще. но не метод делфи, поскольку не выдерживается подход, на котором метод основан.
30th-Nov-2007 06:13 am (UTC)
Имею такое определение метода.
Дельфийский метод - метод экспертных оценок на основе:
1- опроса мнений специально подобранных экспертов;
2- их математико-статистической обработки;
и последующей
3- корректировки экспертами своих оценок.
В общем случае для получения согласованной обобщенной оценки могут потребоваться несколько туров опроса экспертов.

А если эксперты единодушны во мнениях? И кто сказал, что результат мозгоштурама - это одно мнение. Это все же целый список таковых. Или дельфийский метод отличается от мозгоштурма только тем, что одни сидят в одной комнате, а остальные пространственно удалены друг от друга? В любом случае это групповое принятие решения. Может можно их отличить по использованию матаппарта? Думаю, что это не серьезно.
У нас осталось, наверное, лишь одно отличие - анонимность. Да, для чистоты науки таки можно признать право каждого метода называться своим именем.

На память пришел казус из истории физики: В чем разница между интерференцией и дифракцией? Если говорить о сути явления, то никакой - и там и там проявление волновых свойств света. Если говорить о том, что эти свойства проявляются по разному, то тогда разница есть - один "посмотрел слева, а второй справа" :) От того, что два дядьки назвали одно явление по-разному в школе теперь учат два определения, а потом объясняют, что мол разницы-то никакой. Зато пафосно )

ИХМО Делфометод очень даже похоже на мозгоштурм ), особенно, если речь идет о прогнозе будущего конкретной фирмы.
30th-Nov-2007 06:17 am (UTC)
1. в данном определении нет описании процедуры, а от нее многое зависит.

2. вы можете трактовать определение как угодно, но от этого мозговой штурм не станет методом делфи.
30th-Nov-2007 07:04 am (UTC)
1. согласен
2. строго говоря да
но важнее не то, насколько два метода отличаются друг от друга, а какой результат мы получаем с их помощью.
This page was loaded May 17th 2008, 3:28 pm GMT.