Менеджмент, блог по менеджменту

Опыт, опыт, опыт и теория. Пропаганда системного подхода к управлению бизнесом

Ментальные ошибки

31st-Dec-2007 04:36 am

Я и раньше думал написать несколько слов о ментальных ошибках, но вот просмотр фрэндленты помог мне сдвинуться с места быстрее :)

По сути, речь идет о разрыве целостности человека (бытия и мышления), ошибках актуальности нашей карты, эдакого сбоя в матрице - болезни восприятия времени. Хотелось бы обратить внимание на два следующих момента момента. relifer сделал краткий обзор идей книги Андре Кукла "Ментальные ловушки":

Упорство - Это продолжение работы над тем, что уже потеряло свою ценность.
Амплификация - Когда мы вкладываем в достижение целей больше усилий, чем нужно.
Фиксация - Мы не можем продолжать начатое дело, пока не дождемся сопутствующего события.
Реверсия - Снова и снова возвращаться к неисполненному намерению или упущенной возможности.
Опережение - Начинать слишком рано. Или просчитывать все возможные варианты вглубь (цепочка событий) или в ширину (варианты одного события).
Противление - Цепляться за прежний процесс, когда наступает момент для переключения внимания на другую задачу.
Затягивание - Мы выискиваем незначительное занятие, которое может отложить начало нашей важной задачи.
Разделение - Попытка делать два дела одновременно.
Ускорение - Когда мы делаем что-то с большей чем нужно скоростью. В результате все усилия, вложенные в работу, напрасны. Можно было бы и вообще ничего не делать.
Регулирование - Бесполезные предписания (приказы) самому себе.
Формулирование - Бесполезные описания.

Первое. Проблема усугубляется, когда мы с индивидуального уровня переходим на групповой, и становится просто одной из классических головных болей менеджера. Если не синхронизировать карты сотрудников между собой и с окружающей действительностью, то случится обычный бардак, встречающийся практически в каждой фирме - когда все действуют из лучших побуждений, а результат - "ужос".

Второе. Товарищ Аллен, (не который Даллес, а который Дэвид) в своем бессмертном GTD целью ставит достижение обратной ситуации - ситуации сконцентрированности на текущем моменте, пустоты сознания, кристальной чистоты мысли и ее гибкости. А такое состояние возможно, когда в сознании нет дыр в виде хвостов незавершенных дел, неупорядоченной информации, непринятых решений, открытых процессов, т.е. всего того что в данный момент времени является "разным". Собственно, мантра GTD заключается в том, что мы «(1) собираем «разное»,, которое отвлекает наше внимание; (2) проясняем, что это за дела и как с ними справляться; и (3) рассортировываем результаты, которые мы (4) рассматриваем как руководства к (5) действию.»

Даешь личную и корпоративную эффективность, начинаем разгружать сознание и формировать единую карту!

Слизано у c_s_o