Менеджмент, блог по менеджменту
Опыт, опыт, опыт и теория. Пропаганда системного подхода к управлению бизнесом
Революционные Идеи 
15th-Feb-2008 06:51 am
любознательный малый

Друзья,

С Вами часто делятся идеями? Когда речь идет об идеях в управленческой практике, то не могу похвастаться, что часто. В живом общении со мной делились и делятся, но все равно это происходит редко, очень редко. Может потому, что согласно выводам психологам, что только около 6% людей способны придумывать что-то принципиально новое?

Нужны ли Вам идеи? Наверное "да", раз Вы читаете эти эссе. Ничто не стоит так дорого и не ценится так дешево, как чужие идеи.

Что за идеи изложены в блоге? Это "революционные идеи"! Насколько революционны? Я воспользуюсь определением, которое дали участники HBR Рейтинга "Революционные идеи" (Harvard Business Review Россия. 2006. № 3):

Это трамплин для прыжка, но не гарантирует безупречного "приземления". Это повод к интересной "дискуссии", а не готовый ответ на вопрос. Это стартовый выстрел, а не финишная лента. Революционная идея должна заставить человека встрепенуться и задуматься, а не давать решение, которое осталось только воплотить в жизнь.

Именно такую роль играют эссе, которые Вы прочитали или еще Вам предстоит прочитать.

Почему мне не жалко делиться идеями? Причин достаточно.

Я согласен с людьми, которые считают, что не стоит скрывать свои идеи. Сами идеи стоят мало, если не работать над ними. Этот вывод сродни тому, что важны, прежде всего, действия, вытекающие из принятого решения, а не сами решения. В одной из компаний, исследованных Томом Питерсом в ходе работы над книгой In Search of Excelence, еще 20 лет назад обнаружили: успех того или иного проекта определяется не экономическим обоснованием, а наличием движимого собственной волей энтузиаста, придумавшего идею. Об этом же говорят результаты исследований, проведенные журналом Inc., пятисот наиболее быстро растущих частных компаний: 88% руководителей считают главным фактором успеха своих компаний безупречную реализацию идеи и лишь 12% связывают успех своих компаний собственно с самой идеей.

Мало того, что делиться идеями необходимо, идеи надо распространять. Тем более что это один из моих принципов.

Еще нужна причина? Пожалуйста! Я согласен с мнением американской звезды маркетинга Сет Година, который считает, что

чем чаще Вы творите идеи и делитесь ими, тем лучше у вас это получается. Процесс создания и, в конечном счете, распространения идей совершенствует и качество и количество того, что вы создаете, по крайней мере, это так для меня.

История изобилует изобретателями с "великими" идеями, которые они держали в секрете и безуспешно пытались воплотить. Также история озарена людьми дела, которые брали идеи, витавшие в воздухе, и на самом деле делали нечто. Фактически каждое успешное предприятие основано на неоригинальной, но великолепно воплощенной, идее.

Итак, если у Вас есть идеи, отпустите их. Возможно, они сдерживают вас, не дают вам по-настоящему работать над осуществлением.

Наконец, рассказывая идеи, мне удается, таким образом, продлить им жизнь.

Откуда черпались идеи? Прочитанные журналы, книги, блоги... Я так же не забываю о том, что Брюс Хендерсон, основатель Бостонской консалтинговой группы, для описания основных принципов стратегии развития бизнеса на первых порах заимствовал идеи из биологии, экономики, системного мышления и военной стратегии. Обычно все к чему мы прикасаемся может дать нам одну-другую свежую идею, "веснящую[1]" фразу, интересные факты, тенденции, требующие внимания и т.п.

Е.Чичвакин писал, что идеи у него в компании генерируются на форуме портала. Его топы тоже богаты на идеи, и он не препятствует их реализации. Удачные идеи он претворяет в жизнь. Так, например, вице-президенту по маркетингу принадлежала идея продавать туристические путевки. Я также черпаю идеи со своего блога. Надеюсь, что и Ваши комментария так же станут стартовой площадкой для новых начинаний.

Вокруг себя всегда можно найти публичные площадки, где обсуждаются идеи. Если говорить о "твердой копии", то меня привлекают следующие места обсуждения идей:

  • мартовские номера журнала HBR, в которых с начала этого века каждый год редакция журнала совместно с Всемирным экономическим форумом выбирает 20 самых ярких революционных идей года;
  • рубрика "Идеи" в журнале "Секрет Фирмы", где постоянно появляются рассказы о неординарных подходах в бизнесе и редактор журнала Константин Бочарский (а в недавнем прошлом и Е.Чичваркин).

Что делать с идеями? Большинство начинают одинаково – идеи собирают. Серьезно этим занимаются прагматичные люди. Как пример:

  • Борис Нуралиев (), который сказал, что: "У меня самого есть список из 1600 идей. Идеи – ничто, воплощение все".
  • В студии Артемия Лебедева имеется около 5 тысяч собственных перспективных разработок. Около сотни уже реализовано.
  • Когда Сет Годин писал "Фиолетовую корову", то последовал своему же совету и составил список из 400 экстремальных идей. Одну он использовал сразу – все получили экземпляр "Коровы" в молочном пакете со штемпелем. Очень многие поставили эту упаковку на свои рабочие столы. И это вызвало много вопросов. Если бы стояла просто книга, никаких вопросов бы не возникло. Но пакет из-под молока стал темой для обсуждения.

Известно, что в некоторых фирмах создаются универсальные библиотеки идей. Дизайн-студия IDEO известна многими своими новаторскими решениями. Она принимала участие в разработке телефона Treo для компании Palm, стула Leap для компании Steelcase, тюбика для зубной пасты для компании Procter&Gamble, упаковкой Twist’n Go для Pepsi и… впрочем, перечисление их клиентов заняло бы слишком много места. Правда, одно изобретение компания оставила себе. Это "tech box", комод с выдвижными ящичками размером с морозилку, который есть в каждом из семи офисов компании по всему миру. Что в ящичках? Библиотека из почти двух тысяч устройств, материалов, образцов тканей и артефактов, среди которых можно, например, найти конфету с голографическим изображением или кусок керамического покрытия шаттла. Без этих "штучек" не обходится ни один брэйн-сторминг, зато клиент студии может быть уверен, что для него придумают что-то действительно из ряда вон.

Я соглашусь с К.Бочарским, который на вопрос: "Зачем вам "Территория идей" (это нечто вроде публичной базы данных журналиста)?" ответил:

Затем же, зачем и мне была нужна персональная база знаний. Иметь удобный инструмент, позволяющий дергать стартер мыслительного процесса, а также наблюдать, как разрозненные события складываться в тренд.

Ну, а, в конце концов, может вы просто найдете здесь уже готовые (чужие) мысли, идеи, которые окажутся вам полезны.

Итак, если у вас есть идеи и Вы не знаете что с ними делать, отпустите их. Возможно, они сдерживают Вас и не дают Вам по-настоящему работать над их осуществлением.

Возможно, Вам захочется поделить идеи этой книги на хорошие и плохие. Не спешите. Эволюция не может быть правильной или неправильной – она просто происходит.



[1] Как-то Игорь Манн рассказал анекдот про то, как всего одного слова достаточно для того, что бы изменить отношение к происходящему: Весной в парке сидели два слепых нищих. У одного в шляпе было всего несколько монет, у второго – полная шляпа купюр. У первого на картонке была надпись: "Я слепой". У второго: "Весна…, а я слепой". Так у меня родилось слово "веснить", которое прочно вошло в мой обиход, означающее слово или действие, вызывающее сильные эмоции.

Comments 
16th-Feb-2008 07:22 am (UTC)
Я своим подчинённым к окончанию испытательного срока даю задание написать эссе-подборку тезисов на тему "Что бы я изменил в работе компании и моего подразделения в частности". Мозги хорошо прочищает - как в вопросе альтернативного видения ситуации, так и в вопросе оценки моего руководства.

Жаль, выше меня эти эссе не идут.
16th-Feb-2008 09:30 pm (UTC)
вы смелый человек, искренне желаю вам удачи
16th-Feb-2008 09:34 pm (UTC)
Спасибо =)
18th-Feb-2008 05:56 am (UTC)
Неужели есть серьезные причины, чтобы не двинуть подборку вверх? :)
18th-Feb-2008 05:26 pm (UTC)
В местной песочнице нет спроса.
Я с тезисами задену слишком много интересов, чтобы мне дали их дотащить наверх.
19th-Feb-2008 09:58 am (UTC)
Постулат "Идеи - ничто, воплощение - все" устаревает, путь от идеи до воплощения сокращается иногда почти до нуля. Меряю, правда, по себе. 10 лет назад, написав монолог и отдав Хазанову, я уходил за занавеску и тихонько ждал, когда через годик-два он появится в ящике и порадует меня пятисекундными титрами. Сейчас, если я написал или сказал что-то удачное, нажимаю несколько кнопок и знаю, что за сутки это дело увидит хренова туча народу. И без всякого искажающего опосредования. Плюс возможность озвучить (иногда равняется применить) те идеи, которые раньше я мог лишь засунуть на вечное хранение себе в зад. Рекламные, например. Имхо, скоро путь от "придумать" до "широко разрекламировать" будет равен паре сигаретных затяжек:)
19th-Feb-2008 11:47 am (UTC)
ИХМО Вы путаете донесение идеи до аудитории и ее реализацию. Хотя соглашусь, что время между генерацией идеи и ее воплощением уменьшилось и уменьшается.

Есть еще один нюанс. Я говорю об идеях в области менеджмента. А тут с их реализацией просто катастрофа, в отличии новой модели телефона :(
19th-Feb-2008 01:13 pm (UTC)
В моем случае донесение идеи до аудитории практически равно ее реализации. А менеджмент... Иногда о человека можно расшибиться сильней, чем об танк. Слава богу, не приходится ничем и никем непосредственно управлять:)
23rd-Mar-2008 03:17 am (UTC)
Вот похожее сообщество )
24th-Mar-2008 06:24 am (UTC)
Добавил. Спасибо!
This page was loaded Jul 19th 2008, 12:02 am GMT.