Менеджмент, блог по менеджменту
Опыт, опыт, опыт и теория. Пропаганда системного подхода к управлению бизнесом
Идеями хочется делиться 
9th-Jan-2007 06:26 pm
любознательный малый

Вам часто присылают идеи? Лично мне за последний год ни разу. В живом общении со мной делились и делятся, но все равно это происходит редко, очень редко.

Нужны ли Вам идеи? Наверное "да", раз Вы читаете это сообщение.

Почему мне не жалко делиться идеями? Причин достаточно. Считаю, что не стоит скрывать идеи. Сами идеи стоят мало, если не работать над ними. В одной из компаний, исследованных Томом Питерсом в ходе работы над книгой In Search of Excelence, еще 20 лет назад обнаружили: успех того или иного проекта определяется не экономическим обоснованем, а наличием движимого собственной волей энтузиаста, придумавшего идею. Потом может кто-то из Вас пришлет в ответ пару своих гениальных мыслей.

Откуда будут черпаться идеи? Прочитанные журналы, книги. Обычно в каждом можно найти одну-другую свежую идею, «веснящую» фразу, интересные факты, тенденции, требующие внимания и т.п. Надеюсь, что и Ваши комментария так же станут стартовой площадкой для новых начинаний.

Как часто я буду делиться своими идеями и мыслями? Ну, думаю раз так в неделю. Я уже сделал первичную апробацию на своих коллегах в Екатеринбурге – недельный ритм удается выдерживать. В итоге за год у нас может появится в пуле более 50 идей. 

Нужно ли Вам высказывать свои идеи и комментировать сказанное? Конечно. Вы всегда сможете найти здесь мнение моих коллег и написать свое.

 

Comments 
27th-Jan-2007 05:58 pm (UTC)
Иногда начальники сами невольно демотивирует сотрудников предлагать идеи. Делают они это разными способами: выставляют барьеры для реализации еще до обсуждения, ограничивают зоной ответственности подразделения, высмеивают, ставят под сомнение их жизнеспособность уже на 1 этапе и т.п.
Как правило, причиной такой реакции является собственная неуверенность, болезненное самолюбие и страх принятия решений.
27th-Feb-2007 12:51 pm (UTC) - на "идеями хочется делиться" - ч. 1
Anonymous
Идея:
- [Ожогова толковый словарь] мысль, намерение, план; сложное понятие, представление, отражающее обобщение опыта и выражающее отношение к действительности; хорошая мысль; передовая идея; политическая идея; замысел, определяющий содержание чего-нибудь; мысленный образ чего-нибудь; понятие о чём-нибудь;
- [БЭС] (греч. idea), 1) первоначально "то, что видно", "видимое", затем "видимая сущность", прообраз; мысль, представление... 3) намерение, план.

1) Мне часто присылают идеи?
Идеями делюсь постоянно, м.б. более правильно сказать "видением", однако только в рамках близких друзей и компании в которой тружусь... По почте электронной, до недавнего времени, преднамеренным обменом идеями, не приходилось заниматься...
2) Нужны ли мне идеи?
Это зависит от разных значимых для меня факторов, например:
- кто, или что является источником конкретной идеи;
- кто является генератором идеи;
- кто является транслятором идеи;
- каково направление вектора этической направленности идеи, и каков его эпицентр возникновения по вертикальной шкале этических норм;
- недавно добавился особый акцент на деликатности преподнесения идей;
- каков характер среды трансляции идеи, каков принцип организации этой среды, кто поддерживает эту среду, кто её использует и для чего;
- каким образом транслируется идея;
- какие нужны поведенческие и профессиональные навыки чтобы воспользоваться идеей и иметь произвольную возможность не пользоваться ей;
- не несёт ли идея пустого, избыточного или вредного знания...
3) Почему мне не жалко делиться идеями?
Полагаю что это не плохой вариант совместного развития участников обмена и окружающей их среды, конечно же если исходный мотив преимущественно таков. Если учитывать многомерный смысл термина "идея", то, конечно, разные идеи могут стоить по разному, к тому же доноситься они могут разнообразными путями, а от этого, в свою очередь, будут зависеть среднесрочные и долгосрочные последствия для воспринимающих, а также необходимость "много работать" над ними.
4) Откуда будут черпаться идеи?
Тут бы я предложил сделать акцент внимания на генерации новых идей и синтезе существующих, а сверхцелью обозначил бы - генерацию новых знаний, опыт такой уже имеется, английские коллеги подкинули тему смешную в ЛИНКовской конференции, вот что получилось:

Знания по менеджменту - с миру по нитке...
По моим представлениям учебно-методические пособия ЛИНКа разрабатываются, примерно, следующим образом:
- группа экспертов отслеживает в "реальном времени" публикации по менеджменту ведущих международных центров и специалистов в области менеджмента + соприкасающиеся области знаний;
- в соответствии с целями, миссией и стратегией ЛИНКа, а также целевой аудиторией, отбираются для учебных материалов современные концепции, модели, техники, методы и подходы менеджмента + классика, из которых, в соответствии с философией ЛИНКа и задачей курса, проектируются учебно-методические материалы;
- затем, методические пособия запускают в работу и их, в полях, редактируют - тьюторы...

Адоньев А.А.


27th-Feb-2007 12:54 pm (UTC) - на "идеями хочется делиться" - ч. 2
Anonymous
3D-модель вселенной знаний менеджмента
1) Модель первого уровня (ассоциативная, для удобства абстракции):

- вселенная - пространство менеджмента в культурном и природном контекстах;
- галактики - цельные системы знаний менеджмента (азиатская, европейская, американская и т.д.)
- звёзды - концепции;
- планеты - теоретические модели;
- спутники планет - подходы;
- летательные средства межпланетарного передвижения - методы;
- летательные средства планетарного передвижения - техники;
- технические средства для передвижения по поверхности планет - методики.



3D модель знаний по менеджменту для трудового класса, а'ля - ЛИНК
Конечно же это 600-тая программа
2)Модель второго уровня (более абстрактная чем модель первого уровня)

Опишем её в трёхмерной системе координат:
- четыре сферы (с одинаковым радиусом, одна в другой), выстраиваемые вокруг точки с координатой "0";
- сферы это, соответственно, аспекты менеджмента (учебные модули)- менеджер и организация, управление персоналом, управление финансами и информацией, маркетинг;
- всё вместе, это и есть концептуальное пространство менеджмента для трудового класса;
- каждая теоретическая концепция, модель, техника методика, подход менеджмента - являются функциональными узлами, в которые входят связи из других функциональных узлов и выходят в другие функциональные узлы соответственно, все вместе они образуют связанное тело каждой сферы;
- функциональные узлы каждой сферы имеют связи с функциональными узлами других сфер имеющих общий контекст с точки зрения менеджмента;
- функциональные узлы имеют иерархию: узлы которые объединяют все четыре сферы (типа модели входов-выходов) и являются базовыми; узлы которые объединяют концепты внутри учебного модуля во едино; конкретные техники - инструментарии, имеющие конкретное специфичное для сферы применение, они, собственно, могут не иметь прямых связей с функциональными узлами других сфер, а также могут иметь связь только с конкретным функциональным узлом одной сферы.

Рисунок системы знаний ЛИНКа, правда в двухмерной системе координат, висел у меня в кабинете примерно 1,5 года на стене, начиная с темы про "Вопрос от "Чемберлена"" в 600-й конференции... С недавнего времени стали синтезироваться модели. Поскольку процесс осмысливания идёт фоново, то и цикл выдачи результатов - длительный...
Модель первого уровня - чисто вспомогательная, для образности...
Третий уровень - 700-я программа.
Четвёртый уровень - 800-я программа.
Пятый уровень - синтез 2-3-4-го уровней.
Шестой уровень - синтез модели знаний по менеджменту ЛИНКа с аналогичными системами знаний (наиболее отличающимися);
Седьмой уровень - модель общечеловеческой культуры в целом и увязка её с природным контекстом;
Восьмой уровень - синтез седьмого и шестого уровней.

Модели третьего и четвёртого уровней в стадии формализации...

3D модель 600-й и 700-й программы, в виде картинки, осмыслена - но если и родится, то думаю, не менее чем через год, два... если запала хватит...

Адоньев А.А.
28th-Feb-2007 01:45 pm (UTC) - на "идеями хочется делиться" - ч. 3
Наиболее удачная формулировка термина "идея", на мой взгляд:
- сложное понятие, представление, отражающее обобщение опыта и выражающее отношение к действительности.

Классификация идей (упрщённая):
- мысль;
- хорошая мысль;
- мысленный образ чего-нибудь;
- прообраз;
- представление;
- понятие о чём-нибудь;
- намерение;
- политическая идея;
- передовая идея;
- план;
- замысел, определяющий содержание чего-нибудь.
6th-Mar-2007 04:04 am (UTC) - на "идеями хочется делиться" ч. 4
Методы поиска новых идей и решений. Конференция идей.

Другие названия: "Творческое совещание", "Круглый стол". Авторы метода Гильде В., Штарке К.Д. (ГДР) 1970 г.

Конференция идей – хорошо подготовленное совещание, предназначенное для сбора идей по определенной тематике. Может применяться для поиска подходов к решению сложных проблем в различных областях человеческой деятельности.
Цель метода
Освободить мысли и фантазию участников от сдерживающих факторов и направить их на обсуждение и поиск оптимального решения проблемы.
Суть метода
Хорошо организованное совещание, по целевой направленности совпадающее с мозговой атакой. Разрешена только доброжелательная критика. Следует избегать приглашения скептиков и "всезнаек". Возможно использование различных методов и приемов коллективной творческой работы. Процессом управляет председатель – равный среди равных, но который обязан обеспечить продвижение к цели, поддерживая непринужденную обстановку.
План действий
I этап. Подготовка. Подбор участников. Предварительный подбор фактического материала. Определение времени и места работы. Четкое формулирование проблемы и представление ее в форме, наиболее удобной для участников. Предварительная проработка рассматриваемых вопросов.

II этап. Проведение конференции. Ознакомление участников с правилами совместной работы. Обеспечение работы конференции. Все выдвинутые идеи фиксируются. Пресечение дискуссий. Поддержка оригинальных идей.

III этап. Подведение итогов. После окончания конференции каждый участник дорабатывает полученные идеи (вычеркивать ничего нельзя, можно только добаить). Полученные материалы передаются на экспертизу специалистам. Оценка и ранжирование результатов экспертами. Разработка рекомендаций.
Условия успеха
Наибольший эффект при числе участников 8-12 чел. и продолжительности не более 30-45 мин.

Председатель совещания должен помнить, что:
Участие каждого в поиске идей, равно необходимо.
Неконструктивная критика и насмешки тормозят выдвижение идей.
Хорошо сформулированная проблема – полпути к успеху.
Через 20 мин. участники конференции устают.
Споры и дискуссии недопустимы.
Решение проблемы – это работа, для выполнения которой полезно применять специальные методы.
В потоке идей не должно возникать пауз.
Группа является коллективным автором всех предложений.

Каждый участник должен знать, что:
Он необходим на данном совещании.
Он не несет никакой ответственности за выбор лучшего решения.
Он не будет внедрять предложения.
Все идеи будут внимательно изучены специалистами и экспертами.
Он имеет одинаковые права со всеми.
За время конференции он должен предложить как можно больше разнообразных идей.
Лучшая форма возражения – собственное предложение.
Достоинства и недостатки метода
Легкость освоения и простота в обращении. Результативность выше, чем при использовании прямой мозговой атаки. Нет гарантии нахождения сильных идей.
6th-Mar-2007 09:24 am (UTC) - на "идеями хочетсяделиться" ч. 5
Не каждая идея становится бизнес-идеей, т.е. превращается в идею, дающую доход. Поэтому необходимо четко разработать идею, придерживаясь следующих процедур:
- четко и ясно сформулировать суть бизнес-идеи, ее "изюминку";
- зафиксировать источник появления идеи;
- попытаться подтвердить реальность самой идеи (авторитет издания, ваши знания и опыт, отзывы специалистов, опыт других предпринимателей или др.), или это ваше внутреннее убеждение;
- оценить эффект от реализации бизнес-идеи, а также определить возможные заинтересованные стороны в реализации бизнес-идеи.

6th-Mar-2007 09:29 am (UTC) - Источники бизнес-идей
Потребители.
При поиске новых идей предприниматели уделяют все больше внимания мнению потребителей, поскольку конечная цель производства любого товара или оказания любой новой услуги - именно удовлетворение запросов потребителей.

Продукция конкурентов.
Предприниматель должен очень внимательно изучать товары и услуги, предлагаемые другими фирмами. В результате нередко выясняется, что тот или иной товар либо услугу можно улучшить, и эта идея ложится в основу нового бизнеса.

Мнения работников отделов сбыта и торговых представителей.
Благодаря своему знанию потребностей рынка торговые работники нередко могут подсказать что-то принципиально новое. Они могут также оказать содействие в маркетинге новой идеи или продукции.

Различные публикации.
Существуют архивы Патентного бюро, в котором регистрируются все изобретения и идеи принципиально новых продуктов. Хотя сами по себе запатентованные идеи защищены законом, их изучение нередко может натолкнуть на новые, даже более интересные мысли. Существует ряд периодических изданий, в которых публикуется информация о последних патентах.

Научные исследования и опытно-конструкторские разработки (НИОКР). Лаборатории НИОКР, как правило, хорошо оснащены и потом предоставляют большие возможности для поиска путей совершенствования продукции.
6th-Mar-2007 09:35 am (UTC) - Бизнес-идея
Бизнес-идея - это совокупность знаний, как уменьшить расходы или получить доход, это концепция предлагаемого бизнеса, это идея нового продукта или услуги, которые предприятие будет производить.

/Бизнес-идея, это фундаментальная основа бизнес-пространства./

6th-Mar-2007 11:02 am (UTC) - Чем отличается идея от бизнес-возможности?
Идея - это мысль о бизнесе.
Возможность - это идея, прошедшая первичную проверку на прочность.
8th-Mar-2007 07:31 pm (UTC) - О "идее"
Anonymous
Идея (греч. idéa), форма постижения в мысли явлений объективной реальности, включающая в себя сознание цели и проекции дальнейшего познания и практического преобразования мира. Понятие И. было выдвинуто ещё в античности. Демокрит называл И., неделимыми умопостигаемыми формами, атомы; для Платона И. — это идеальные сущности, лишённые телесности и являющиеся подлинно объективной реальностью, находящейся вне конкретных вещей и явлений; они составляют особый идеальный мир. В средние века И. понимались как прообраз вещей, принадлежащий божественному духу; бог творил вещи согласно своим И., идеальным формам. В новое время, в 17—18 вв., на первый план выдвигается теоретико-познавательный аспект И. — разрабатывается учение об И., как способе человеческого познания, ставится вопрос о происхождении И., их познавательной ценности и отношении к объективному миру. Эмпиризм связывал И. с ощущениями и восприятиями людей, а рационализм — со спонтанной деятельностью мышления. Большое место учение об И. занимало в немецком классическом идеализме. Кант называл И. понятия разума, которым нет соответствующего предмета в нашей чувственности; по Фихте, И. — это имманентные цели, согласно которым «Я» творит мир; для Гегеля И. является объективной истиной, совпадением субъекта и объекта, венчающим весь процесс развития (см. Соч., т. 6, М., 1939, с. 214).

В марксистско-ленинской концепции исходным является материалистический тезис о познании как отражении действительности, об И. как специфической форме этого отражения. «Все идеи извлечены из опыта, они — отражения действительности, верные или искаженные» (Энгельс Ф., см. Маркс К. и Энгельс Ф., Соч., 2 изд., т. 20, с. 629). Однако И. не сводится к фиксации результатов опыта, но является отражением вещи, свойства или отношения не просто в их наличном бытии, а в необходимости и возможности, в тенденции развития. В. И. Ленин рассматривал И. как высшую форму теоретического освоения действительности. Конспектируя Гегеля, он пишет: «Begriff еще не высшее понятие: еще выше идея = единство Begriff’а с реальностью» (Полн. собр. соч., 5 изд., т. 29, с. 151). В И. происходит наиболее полное совпадение содержания мысли с объективной реальностью, это — объективное и конкретное, всестороннее знание действительности, которое готово для своего практического воплощения. Эти два момента в И.: отражение объективной реальности и постановка практической цели перед человеком, находящиеся в органическом единстве, определяют специфику И. и ее место в движении человеческого сознания. Таким образом, И. является активным, посредствующим звеном в развитии действительности, в процессе практической деятельности человека, создающей новые, ранее не существовавшие формы реальности.

В науке И. выполняют различную роль. Они не только подытоживают опыт предшествующего развития знания в той или иной области, но служат основой, синтезирующей знание в некую целостную систему, выполняют роль активных эвристических принципов объяснения явлений, поисков новых путей решения проблемы. В зависимости от своего содержания И., отражающие общественное бытие, различно влияют на ход социальной жизни людей. Реакционные И., искажающие действительность и служащие уходящим с исторической арены классам, выступают тормозом общественного прогресса. И., верно и глубоко отражающие процессы действительности, выражающие интересы передовых общественных классов, ускоряют социальный процесс, организуют, мобилизуют эти классы на свержение отжившего и установление нового, прогрессивного.
11th-Mar-2007 11:37 am (UTC) - Об обмене идеями, идее и о модели её спецификации
Anonymous
Идея – инструмент для осуществления практики конструирования и производства целостного продукта (знания, товара, услуги), предназначенного для решения конкретной проблемы, задачи, для достижения конкретной цели.

Обмен идеями – метод исследования собственной и чужой деятельности с целью построения идей и теории ее целостного осуществления в виде системной технологии на основе результатов обмена идеями.

Обмен идеями – концентрирует знания участников, объединяет их возможности и показывает, как устроить будущее.



Модель спецификации идеи:

- описание проблемы, задачи, результата, стратегии, миссионерских и собственных целей, системной цели идеи;
- правила взаимодействия внутренней и внешней сред идеи, расширения её, сужения её, жизненного цикла идеи, эгоистичности идеи;
- внутренний потенциал развития идеи, гармоничность идеи, внешний потенциал развития идеи, технологичность идеи, разнообразие применимости идеи;
- соответствие «цель - процесс - структура» идеи, гибкость идеи, идея не ухудшающая коммуникации, технологическая дисциплина идеи, степень обогащения идеей, качество идеи, преемственность идеи, сбалансированность идеи, экологичность идеи, эволюционная согласованность идеи.
12th-Mar-2007 02:28 pm (UTC) - ТЕЗИСЫ О ИДЕЯХ И КОНФЕРЕНЦИИ
Anonymous
ТЕЗИСЫ О ИДЕЯХ И КОНФЕРЕНЦИИ

«Не предлагайте мне одежды, а предложите привлекательный внешний вид.
Не предлагайте мне обуви, а предложите комфорт для моих ног и наслаждение ходьбой.
Не предлагайте мне дом, а предложите мне безопасность, комфорт, место, полное чистоты и счастья.
Не предлагайте мне книг, а предложите мне часы удовольствия и выгоду от полученных знаний.
Не предлагайте мне инструмента, а предложите мне пользу и удовольствие делать красивые вещи.
Не предлагайте мне мебель, а предложите мне покой и комфорт.
Не предлагайте мне вещей, от них самих мало проку. Предложите мне идеи, эмоции, амбиции, ощущения, надежду, выгоду.»
(изречения одного анонимного автора)

Если участник конференции имеет в арсенале так много хороших идей, то почему он ими не воспользуется сам?
Если участник конференции может сделать других ещё богаче, делясь идеями, то почему он сам отказывается от этого богатства?
Если предлагаемые идеи мало эффективны, то зачем они нужны?


Сложно, но необходимо сформулировать какую именно пользу получают участники конференции.

Одна из очевидных целей обмена идеями – помочь участникам обмена понять состояние своего бизнеса и ситуацию, в котором он оказался, а также выбрать направления и методы улучшения ситуации.

Участник конференции определяет полезность идей по определенным признакам. Причем, одним признакам одни участники отдают большее предпочтение, чем другим. Поэтому, зная признаки полезности, заключенные в наших идеях, можно установить приблизительно длительность жизненного цикла конференции и потенциальную ёмкость внешнего рынка потребителей наших идей.

Полагаю, что именно четкое понимание предмета и объекта конференции является необходимым и достаточным условием для представления границ её возможностей и времени существования. Поэтому, вывод в данном случае может быть таким: определим потребности, которые мы способны удовлетворять через обмен идеями, оценим через спрос перспективу, значит, поймём потребности участников конференции и потенциальных внешних потребителей. В противном случае мы обречены на обмен непонятно чего, неизвестно кому, или, в лучшем случае – отдельным лицам и не на продолжительное время.

Идея содержит представления автора о том способе, которым она будет способствовать созданию некоторой полезности, имеющей ценность для внутренних или внешних потребителей организации, о том, какие отличительные качества идеи позволят добиваться прямого или опосредованного коммерческого эффекта.

Формула идеи заключает в себе описание того, как мы собираемся создать потребительную стоимость, имеющую ценность на рынке, помочь участникам конференции извлечь из неё пользу и суметь получить свою прибавочную стоимость. Успех конференции будет обечпечен, если мы будем располагать всеми необходимыми и достаточными для этого способностями, т.е. способностями создать, довести друг другу и получить прибавочную стоимость.

Стремление к генерации или приобретению таких видов идей, которые характеризуются максимальной нормой прибыли, наталкивается на ограничения, устанавливаемые, во-первых, структурой капитала организации, во-вторых, условиями, осуществления данного вида бизнеса, в-третьих, перспективами этого вида бизнеса. Сама по себе привлекательная идея, будучи ограниченной структурой собственного капитала компании, внешними условиями и возможностями развития бизнеса, превратится в «мёртвую», лишенную с точки зрения именно этой компании всяких полезных перспектив.
12th-Mar-2007 02:31 pm (UTC) - АНАЛИЗ ИДЕЙ
Anonymous
Суть анализа идеи заключается в переосмыслении того, какой продукт создаётся организацией при её использовании, какой собственный капитал затрачивается организацией, на её внедрение и какой прибавочный продукт при этом возникает. Отношение прибавочного продукта к затрачиваемому капиталу на генерацию, поиск, внедрение идеи, в конечном счете, и характеризует эффективность идеи.

Одну и ту же полезность могут заключать в себе в той или иной степени разные идеи. У одной и той же полезности может быть много признаков. У разных идей одни признаки будут выражены сильнее, другие - слабее.

Один из подходов к анализу идей
1) Потребность, которую удовлетворяет идея - стремление к определенности.
Полезность идеи - именение представления о ситуации, именение представлений об окружающем мире.
2) стремление к улучшению ситуации.
Полезность идеи - изменение представления о способах улучшения ситуации, изменение представлений об окружающем мире, изменение представлений о направлениях развития.
3) Потребность, которую удовлетворяет идея - стремление к знаниям.
изменение представления об окружающем мире, изменение представлений о направлениях развития.
4) Потребность, которую удовлетворяет идея - стремление к получению выгоды.
Полезность идеи - изменение представления о способах получения выгоды, изменение представлений о направлениях развития, изменение представлений о ситуации, изменение представлений о способах улучшения ситуации.
5) Потребность, которую удовлетворяет идея - стремление к новым идеям.
Полезность идеи - изменения представлений о направлениях развития.

Деловой успех, возникающий вследствие реализации удачной идеи - это, в конечном счете, та часть стоимости, которая создается организацией и присваивается ею безвозмездно. Потому, что, получая эту часть стоимости, организация не затрачивает при этом имеющиеся в её распоряжении ресурсы. Отдача на капитал от идеи может быть создана отношением, например, инициатора конференции с участниками конференции, инициатор затрачивает своё время, имеющийся в его распоряжении, на создание данного отношения. Инициатор конференции создает определенные условия для образования стоимости идей. При этом конференция используется как для создания полезностей участникам, так и для того, чтобы извлечь из неё желанную пользу инициатору, вступив, таким образом в отношение создания стоимости с участниками конференции, если это делается эффективно, то конференция превращается в источник конкурентных преимущества для участников, а значит – и дохода!
This page was loaded Jul 19th 2008, 12:06 am GMT.