Менеджмент, блог по менеджменту
Опыт, опыт, опыт и теория. Пропаганда системного подхода к управлению бизнесом
КАКОЙ У ВАС МЕНЕДЖМЕНТ? 
4th-Apr-2008 07:04 am
любознательный малый

Чтобы написать "Караоке-капитализм", продолжение своей первой книги, Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале истратили 5 тысяч желтых клейких листочков. Какие выводы они сделали из анализа собранного? Что касается использования идей в менеджменте, то они звучат так:

"Новые идеи = прежние идеи в новом сочетании.

Пользуясь бенчмаркингом и лучшими методами, вы станете всего лишь одним из многих. Не подражайте – изобретайте.

Большинство корпораций по-прежнему работают на автопилоте. Они применяют системы измерения, изначально предназначенные для акционеров и налоговых служб. Взамен профилактики заболеваний очень часто компании занимаются вскрытием трупа. В организационных решениях до сих пор предпочтение отдается проверенным методам в ущерб новизне.

Безумие – это многократное повторение одного и того же в ожидании разных результатов."

Вертикальное бурение обозначенной проблемы можно найти в книге Дж.Пфеффера и Р.Саттона "Доказательный менеджмент: новейшая концепция управления от Гарвардской школы бизнеса" (особая благодарность Boffo). Авторы подробно рассматривают постулаты традиционного и доказательного менеджмента.

Традиционный менеджмент

Доказательный менеджмент

Подача старых идей под новыми названиями

Восприятие старых идей как устаревших

Популяризация, признание и внедрение революционных идей

Скептическое отношение к революционным идеям, осознание того факта, что они оказываются таковыми очень редко

Поклонение модным личностям: гуру, интеллектуальным лидерам и звездам науки

Популяризация деятельности коллективов талантливых исследователей, коллективного разума вместо отдельных гуру и звезд

Упор на достоинства уже применяемых исследовательских методов и управленческих процедур. Замалчивание недостатков и возможных проблем.

Анализ как достоинств, так и недостатков (а также недостаточно изученных аспектов) исследовательского метода и рекомендуемых процедур

Использование историй успехов и неудач команд, личностей для изучения удачных и неудачных приемов менеджмента

Использование историй успехов и неудач компаний, команд и отдельных личностей для иллюстрации выводов, основанных на доказательствах, полученных из других источников

Использование популярных теорий для разработки и апробации управленческих процедур. Игнорирование или отбрасывание всех противоречащих им свидетельств, независимо от степени их надежности

Объективный подход к теориям и идеологии. Доказательное применение управленческих процедур в противоположность метанию от одной концепции к другой

Проанализировал, оказалось мне есть что менять.

А у Вас, Товарищ Менеджер, какой менеджмент?

Comments 
4th-Apr-2008 08:47 am (UTC) - А можно коварный вопрос?
Что из опубликованого Вами Вы пременили к своей работе и каков был результат? ;)
4th-Apr-2008 08:58 am (UTC) - Re: А можно коварный вопрос?
Из того, что считал беспорно полезным и в рамках моих компитенций, процентов 60-80%. То, что выходит за рамки, пишу докладные записки, аналитический обзоры и отдаю первому командиру, акционерам.

Интересен результат? В целом достаточно посмотреть на мою карьеру (см. МойКруг). Я считаю, что она замечательная. Если смотреть отдельно по "инструментам", то были и серые достижения: что-то не учел, где-то не доработал и т.п. Я то же человек :)
4th-Apr-2008 09:44 am (UTC) - Re: А можно коварный вопрос?
Я не ставлю под сомнение ваш замечательный опыт. Интересуют как раз сами примеры реализации из вашего опыта :) Потому что то, что Вы пишите действительно интересно. И было бы интересно знать как Вам удается что-то из этого реализовать :) на каком-нибудь примере ,если можно... Т.е. не из опыта Бренсона, а из вашего :) он не менее интересен, для меня по крайней мере :)
4th-Apr-2008 10:04 am (UTC) - Re: А можно коварный вопрос?
Вот последнее интервью со мной и на память посты из журнала:
1. Наш образ успеха
2. Письма счастья. Мой опыт.
3. Вакансия
4. Адвокат Клиента
4th-Apr-2008 11:28 am (UTC) - Re: А можно коварный вопрос?
Спасибо. Пишите еще! ;)
4th-Apr-2008 11:32 am (UTC) - Re: А можно коварный вопрос?
есть! )
5th-Apr-2008 08:52 am (UTC) - От бухгалтерии
К бухгалтерии. да интересное сочетание. пишешь
"Большинство корпораций по-прежнему работают на автопилоте. Они применяют системы измерения, изначально предназначенные для акционеров и налоговых служб".
Значит необходимо применить цепочку новой системы измерений для стейкхолдеров. В чем она может заключаться, вопрос, но очевидно что финансовые показатели все более искажают картину развития компании, не всегда отражают ее динамику развития, и не редко отражают мир взаимоотношений с рядом кругов имеющих определенное влияние на принятие решения в компании, но часто к действительности никакой.Как то так.
6th-Apr-2008 12:50 am (UTC) - Re: От бухгалтерии
Anonymous
Типа Сбалансированной системы показателей (BSC)?

Байрам
7th-Apr-2008 06:11 am (UTC) - Re: От бухгалтерии
не плохой вариант
7th-Apr-2008 06:10 am (UTC) - Re: От бухгалтерии
Наверное, здесь будет работать принцип "Каждому свое": акционерам - финпоказатели; парнерам - оборачиваемость складов; Сотрудникам - кому деньги, кому почет; и т.п.
4th-Apr-2008 10:54 am (UTC) - RE: КАКОЙ У ВАС МЕНЕДЖМЕНТ?
Anonymous
Эдуард,

Сложный вопрос, очень! Я долго размышлял и не знаю как охарактеризовать такой менеджмент. "Доверие" и "Страсть к новому" - ключевые ценности моего управления. Соотнеся с классификацией Пфеффера и Саттона - получается близкий к традиционному ;)

А вообще хотел такой задать вопрос: что в книге подразумевается под "менеджментом"? По табличке в посте складывается впечатление, что подразумевается отношения к новым теориям менеджмента..

Спасибо,
Байрам
4th-Apr-2008 11:27 am (UTC) - Re: RE: КАКОЙ У ВАС МЕНЕДЖМЕНТ?
Под менеджментом авторы понимают действия управленцев в шести самых популярных направлениях: лидерство, разработка стратегии, подбора персонала, материальное поощрение, взаимосвязь между профессиональной и личной жизнью сотрудников.
This page was loaded May 19th 2008, 12:37 am GMT.