Менеджмент, блог по менеджменту
Опыт, опыт, опыт и теория. Пропаганда системного подхода к управлению бизнесом
НАСТРОЙ СЕБЯ НА ПОЗИТИВ! 
9th-Apr-2008 07:00 am
любознательный малый

Как настроить себя и окружающих на позитив? А легко!

В свое время в офисе Форатек Коммуникейшн, компания, в которой я работал, я со своими подчиненными устраивал "позитивчики" по пятницам. Утром в пятницу мы проводили совместные чаепития, на которых в течение получаса в шутливой форме обсуждались разные вопросы нашей жизни. Это был лучший инструмент по сплочению коллектива из тех, что применялись в моей дирекции.

В российском офисе компании Google еженедельно по пятницам то же праздник. Он у них называется "Thanks god, it is Friday!" Посиделки спонсирует глава представительства "Google Россия" Владимир Долгов.

А ваши пятницы ограничиваются только отсутствием дрескода?

На ум пришел еще одно действо, но уже из жизни клуба "Rotary International". Каждое заседание клуба заканчивается традиционно и называется действо "Lucky dollar". Каждый присутствующий спонсирует клубу один доллар или его рублевый эквивалент. При этом он рассказывает присутствующим все то положительное, что случилось в его жизни за последние пару недель. Атмосфера заседания быстро наполняется позитивной энергией.

А Ваши рабочие совещания дают заряд положительной энергии их участникам?

Каждое заседание клуба начинается так же традиционно с зачитывания Ротарианского четырехвопросника:

В помыслах, словах и делах спроси себя:
1. Так ли это?
2. Справедливо ли это для всех?
3. Будет ли это способствовать доброй воле и укреплению дружбы?
4. Все ли от этого выиграют?

Задайте себе эти вопросы и правдиво ответьте на них! С первого раза это может быть даже сложно :).

Comments 
9th-Apr-2008 05:21 am (UTC)
о каком позитиве речь?)))) и тем более о справедливости))
95% компаний в нашей стране настолько далеки от этого...
9th-Apr-2008 06:16 am (UTC)
Все в Ваших руках :)
Сам начальник - организуй, подчиненный - зарази.
9th-Apr-2008 07:39 am (UTC)
Словесные приемы поддержки и повышения настроения - слабый метод.
Вместо этого, лучше всем офисом в спорт клуб сходить: улучшается самочувствие от физической небольшой нагрузки, а от него и настроение.
Вот я сегодня к примеру: отлично выспался, сделал гимнастику и будто родился заново. Настроение устойчиво на позитиве, т.к. многострадальная поясница (больное место) перестала болеть, и повидимому из-за восстановления кровотока во всех тканях, ощущается не то чтобы прилив сил, а прямо эйфория, на весь день.

Т.е. "выходить на позитив" необходимо другими путями (здоровье например), а не убеждением или имитацией "позитива" глядя на гуру счастья и радости.
9th-Apr-2008 08:04 am (UTC)
Опаньки, так что, учение Христа - слабое учение?
Слово лечит, слово и калечит.

Если в спортклубе все играют в командные виды спорта, то соглашусь с тем, что этот прием то же рботает.

Выходить на позитив надо разными путями, и словом и делом.
9th-Apr-2008 12:04 pm (UTC)
> Опаньки, так что, учение Христа - слабое учение? Слово лечит, слово и калечит.
Для меня неверующего - да, как и для других разочарованных в вере.
Конечно многое в библии постороено на моральных принципах, и поэтому я много чего принимаю, но не саму веру.

> Выходить на позитив надо разными путями, и словом и делом.
А как же)
Только я на своем примере привел. Хотя ко мне, 70% дня просиживающим за монитором, относится также как и к большинству офисных работников
9th-Apr-2008 12:32 pm (UTC)
"Воинствующий материализм" :)
Не будем выходить за рамки менеджмента. Богу богово, Кесарю кесарево.
9th-Apr-2008 12:50 pm (UTC)
Очередной корпоративный примитив.

В пятницу с низкого старта нужно бегом из города на природу, либо спортом заняться, а не на корпоративах своему стоматологу рекламу делать. Иначе выходит "пятница - день счастливого продолжения вкалывания на дяденьку после 18:00" :(
9th-Apr-2008 01:04 pm (UTC)
Сбегаешь с работы - не твоя работа. Продавать себя за деньги? Так это проституция, а не жизнь. Если кто-то не может найти себя в жизне, то врят ли стоит слушать такого человека. Наутилус правильно пел: "Будешь жить с ворами - опасайся за свой кошелек"...

Организация правильной взаимосвязи между профессиональной и личной жизнью Сотрудников серьезная управленческая задачка. И многие с ней не справляются...

Да, если внимательно прочесть пост, то все действо происходило утром, а не вечером за счет личного время Сотрудников.
9th-Apr-2008 02:09 pm (UTC)
В Гугле утром?

То что у вас утром _было_ я не комментировал :)

"Сбегаешь с работы", "Продавать себя", "не может найти себя", "Будешь жить с ворами" - я так понимаю у вашего рубильника всего две позиции - Вкл. и Выкл.?

Не нужно "связывать" _профессиональную_ (а бывает любительская?) жизнь с личной жизнью. Лично я ЛИЧНО присутствую на своем _профессиональном_ рабочем месте, а не посылаю кого-то другого :) Поэтому на работе - та же личная жизнь, что и вне работы. Любая Личность считает именно так. И любой _батрак_ считает, что дома он "отдыхает перед следующим рабочим днем". Так что же тогда связывать? В чем здесь управленческая задачка?

А задачка вот в чем - чем человек больше проводит времени в офисе, тем больше денег приносит компании при прочих равных. Но что бы эти "прочие" остались "равными" даже тогда (в то время, или в том месте), когда отношения "наемный работник-работодатель" не действуют. А раз не действуют, то и ничего не стоят работодателю - формально и фактически. И как эту задачку мы обычно называем?
Переформулирую. Как называется создание таких условий, при которых работа выполняется, но труд не оплачивается? Мошенничество? И это в лучшем случае :) Так что управленческая задача сводится к обыкновенному обману.

Ну что, звучит уже не так привлекательно, как "позитивчик по пятницам"? :)

P.S. Лояльный физически и психически здоровый сотрудник и без "позитивчиков" с радостью выполняет, а чаще перевыполняет свою работу. Вот только лояльность сотрудников стоит все дороже и дороже в потребительском обществе. А Бентли не дешевеют :)
10th-Apr-2008 04:53 am (UTC)
Про Гугл точно не знаю. Но полагаю, что у них настолько лояльны Сотрудники, что время проведения праздника не играет роли. А потом, кто празднику рад, тот с утра... )

У меня нет вообще рубильника, Вашей терминалогией - у меня реостат.

Наверное, Вы все же однобоко рассматриваете вознаграждение. Оно бывает не только материальным, слава Богу! Есть еще эмоциональное, моральное, как угодно назовите. А организация такой корпоративной культуры, где людям в кайф, требует усилий всех, в том числе и материальных. Например, в Google людям, попавшим в ведущую американскую компанию, предоставляется бесплатная еда. Здесь вы бесплатно можете отдать свои вещи в прачечную или химчистку, попросить, чтобы вам заменили масло и помыли машину, поработать над своей фигурой в спортзале, посетить дополнительные занятия, сходить к массажисту или парикмахеру, изучить китайский, японский, испанский и французский языки и зарезервировать обед у консьержа. Хотите купить машину с гибридным двигателем? Компания предоставит вам $5 тыс. в рамках программы по защите окружающей среды. Хотите пригласить друга в Google? Google тоже этого хочет, и если ваш друг подойдет, вы получите $2 тыс. (Arnold & Porter платит Сотруднику $15000, если он рекомендовал успешного кандидата).
У вас родился ребенок? Поздравляем! Ваш работодатель предоставит вам денежные компенсации на питание ребенка (по $500 первые 4 недели). Хотите завести новых друзей? Примите участие в еженедельной TGIF вечеринке, где обычно проходят коллективные игры. Неважно себя чувствуете? В Google постоянно дежурят 5 докторов, которые будут рады оказать вам помощь.
Большинство компаний Силиконовой Долины предоставляют своим сотрудникам перевозки на рейсовых автобусах от местных железнодорожных станций. Google, в свою очередь, перевозит своих сотрудников на автобусах оборудованных системами Wi-Fi.
Комнаты, где мамы могут покормить своих детей грудью уже давно стали нормой в американской корпоративной среде. Google, предоставляет новоиспеченным мамам все необходимые инструменты для сцеживания, поэтому у сотрудниц нет необходимости брать их из дома.

Эти затраты несет компания, их можно перевести тупо в зарплаты, но кайф у Сотрудников закончится от нее уже на третьем месяце - факт научно доказанный.

p.s. Если люди приходят в компанию ради денег, то они и уйдут за деньгами.
12th-Apr-2008 10:28 am (UTC)
20% из перечисленого безусловно хорошо для сотрудника гугл. Остальное приносит компании доход, поскольку сотрудник находится на корпоративной територии и в окружении других сотрудников. А затрат стоит относительно небольших. И безусловно снижает затраты на оплату труда, за счет меньшей з/п и сильного снижения налоговых затрат. Так что все равно все упирается в финансовую выгоду :-)
13th-Apr-2008 12:39 pm (UTC)
Конечно! Бизнес и создается для того, чтобы иметь финансовую выгоду :). А эффективная социальная политика компании увеличивает прибыль компании. В противном случае в долгосрочной перспективе НИКТО не будет счастлив.

Если рассмотреть эту ситуации в модели входов-выходов (входы->процессы->выходы), то очень многое можно понять :)
Основными входами для осуществления процессов оказания материальной или нематериальной помощи своим Сотрудникам являются деньги и время. На выходе имеем лояльность Сотрудников компании и более высокую производительность труда, читай дополнительную прибыль по сравнению с теми организациями, в которых этих затрат на социалку не было. Все три этапа характеризуются соответственно их последовательности экономичностью, эффективностью и результативностью.
Анализ дает, что простой зависимости вложил бакс - получил десять не будет, если хреново отлажены процессы, на которые тратяться деньги. Для достижения требуемой результативности необходимы как вложения, так и время... и т.п.
14th-Apr-2008 08:32 am (UTC)
Сообщили и так понятное любому управленцу (да и любому, кто хоть раз расчитывал долгосрочную прибыль)... А зачем?
Тем более, что так и не отреагировали на самую первую и (лично для меня) самую основную мысль - под видом _социальной заботы_ крупные компании _приучают_ людей все больше и больше работать на благо компании ЗА СЧЕТ ЛИЧНОЙ деятельности в нерабочее (и, соответственно, неоплачиваемое) ВРЕМЯ. Причем, приучают - это я еще мягко сказал :) Разве есть альтернатива "корпоративным сервисам" в виде финансовой компенсации тем, кто не хочет пользоваться этими сервисами? Хрен там! :(

Возражения по сути будут, или все же согласитесь наконец? :)
14th-Apr-2008 09:37 am (UTC)
Да, признаюсь, не удалось мне покалебать Вашу уверенность в том, что все владельцы бизнеса не просто акулы, а циничные акулы. Так и я своей не меняю - отдаю предпочтение тем Сотрудникам и тем боссам, которые мыслят свой вклад и вклад своих подчиненных не только в терминах дензнаков. Ценность у меня такая :) И если человек думает над рабочей задачкой в нерабочее время дома, а не за рабочим столом, то это не эксплуатация. В противном случае любые мысли и звонки домашним в рабочее время так же должны рассматриваться как воровство. У кого-то эта и так, а для меня нонсенс.
15th-Apr-2008 06:52 am (UTC)
Опять Вкл./Выкл.? А где же хваленый реостат? :) :) :)

"если человек думает над рабочей задачкой в нерабочее время дома", то это выбор человека, который он делает полностью самостоятельно, без "направляющего воздействия". И я только рад такому - значит человек работает на своей любимой работе, что не так уж часто встречается :)

Но мы ведь не такой случай рассматривали? А вы опять пытаетесь увести в сторону от "циничных акул бизнеса" :) Приемчик, конечно, хороший, но исполнение топорное :)

Ладно. Закончим на этом. Каждый из нас в праве выбирать собственные шоры и собственную упряж. А так же в праве быть наездником, кучером, или пассажиром. Главное, не быть лошадью, которая думает, что она не лошадь, а, например, "профессиональный проводник людей по дорогам" :)
This page was loaded May 17th 2008, 3:22 pm GMT.