Доказательный менеджмент

Фанки-бизнес

Информация об эффективности работы и особенно важных аспектах оказывает большое влияние на сотрудников, даже если и не сопровождается материальным поощрением.

Материальные стимулы слишком неоднозначно и узко информируют сотрудников о том, что от них требуется. Исключение – небольшие предприятия.

Если люди приходят в компанию ради денег, то они и уйдут за деньгами.

Люди разные и их мотивации отличны друг от друга. Если люди разные и у них разная мотивация, должны быть разными и системы вознаграждения.

Мотивация все больше базируется на человеческих ценностях, а не на деньгах.

Власть проявляется – как и всегда – в том, чтобы снабжать людей мечтами.

Чтобы увлечь людей необходимо взывать к Любви, Интуиции и Желаниям, а не тратить силы впустую, взывая к их Смыслу.

Доказательный менеджмент

Фанки-бизнес

Эмпатия к клиентам? Только через эмпатию к сотрудникам! Если компания признает и поощряет интеграцию семейных и дружеских отношений с трудовой деятельностью, возникает практика управления, основанная на уникальном, совместно с сотрудниками созданном социальном капитале, позволяет достичь уникального успеха. Сотрудники переносят свой внутрикорпоративный опыт выстраивания отношений на покупателей, партнеров, поставщиков.

Я не смог найти однозначных высказываний у шведов на этот счет.

Доказательный менеджмент

Фанки-бизнес

Любые действия лидеров объясняют в лучшем случае 10% отклонений в результатах лучших и худших компаний и команд. Влияние лидеров в большинстве случаев весьма слабое, а в нескольких ситуациях ярко выраженное или полностью отсутствует.

Сильные группы действуют успешнее сильных лидеров.

На фоне четырех основных парадоксов, с которыми приходилось сталкиваться любому руководителю, лидеры должны:

1. действовать так, как если бы они действительно полностью контролировали ситуацию, излучать уверенность и прогнозировать будущее;

2. стремиться к мудрости и скромности;

3. уметь вовремя свернуть с дороги полного контроля, привлекая к управлению свежие силы;

4. лидерство имеет наибольшее значение при разработке организационной и управленческой структуры организаций, формировании команд и создании корпоративной культуры – все это служит фундаментом для успехов других.

В фанки-мире лидерство значит больше, чем когда-либо.

Главная роль лидеров всегда и везде – это привносить элементы хаоса туда, где царит порядок. Фанки-лидеры создатели хаоса в такой же мере, в какой они гаранты порядка.

Существует четыре основных требования к фанки-лидеру. Все больше и больше мы требуем от него направления движения, терпимости, притягательности и внимания.

Лидерство теперь – это вопрос привлечения и удержания лучших людей, управление потоком внимания.

Действенное лидерство – это значит, помешивая, готовить вариво в котелке, а не закрывать его крышкой. Поддерживая жизнь организации, обеспечивая в ней сосуществование порядка и хаоса, и есть работа для настоящих лидеров (подчеркиваем, лидеров, а не лидера).

Доказательный менеджмент

Фанки-бизнес

Преобразования в компании не прекращаются никогда. Изменения и инновации – это суковатая палка о двух концах: проводить их опасно, но еще опаснее не проводить. Их быстрое проведение (радикальный пересмотр корпоративной культуры и ценностей, освободиться от устаревших управленческих процедур и производственных технологий) в течение года-двух имеет несомненное преимущество.

Funky Inc.: гетерархичная, фокусированная, инновационная, обладает рычагами для достижения целей.

Успех определяется способностью быть другим. А так же способностью быть постоянно готовым к изменениям. И даже желать их.

Доказательный менеджмент

Фанки-бизнес

Успех компании приносят не хитроумные стратегические планы, а способность их выполнить.

Прислушивайтесь к сигналам, поступающим из окружающей вас деловой среды – в первую очередь, к покупателям и сотрудникам.

Решение операционных проблем не требует пересмотра стратегии. Стратегия важна. Делать то, что надо, и делать это хорошо одинаково важно.

Можете ли вы или ваши коллеги сформулировать стратегию компании в одном-двух предложениях? Если вы не знаете, куда идете, то вряд ли дойдете хоть куда-нибудь.

Создание временных монополий – священный Грааль бизнеса.

Компании должны иметь временные монополии на эмоции и воображение. Е-конкурентноспособность.

Нормальность – это дорога никуда. Уникальность может быть найдена где угодно: идея, бизнес-логика, упаковка, культура или люди.

Надо создавать сенсационные стратегии, привлекающие внимание именно тех людей, с которыми мы хотим сотрудничать. Сенсационные стратегии взывают ко всем пяти чувствам. Они затрагивают наши эмоции.

Первая сенсационная стратегия связана с этикой. Вторая – опирается на эстетику.