ага, в клиентах на всю жизнь кажется об этом тоже говорилось

Причина роста краж после приема на работу нового начальника отдела безопасности была следующей:

поскольку решение проблемы было поручено кому-то конкретно, остальные просто расслабились.

Я чесно, не понимаю откуда такой вывод.

Что значит просто расслабились? А до этого кто напрягался? У прошлого начальника не было обязанности контролировать кражи?

Или у сотрудников его отдела изменились обязанности с приходом нового начальника?

Вывод можно сделать такой – причина краж была не в начальнике. Поменяли не слабое место в схеме, а от балды.

С другой стороны, если новый начальник адекватный дядя, сразу должен был увидеть косяк, как специалист принять меры и решить вопрос. Думаю время у него для этого было.

Отдельная тема, определить есть ли возможность, в качестве дополнительной меры привлечь к контролю зала остальной персонал магазина,

но по сути, это не решит проблему краж, Это может быть только дополнительной мерой.

С уважением,
Облыгин Вадим Олегович