Перелистал самую первую книгу К.Нордстрем и Й.Риддерстрале "Бизнес в стиле фанк" на предмет сбора метафор. Их оказалось не много, но тем не менее. Знакомимся:

• Добро пожаловать в эру непредсказуемости. Добро пожаловать в эпоху постоянно срабатывающей сигнализации, где вся жизнь - сплошная неожиданность, и никто не может сказать, что случиться завтра.
• Мир не притормозит в своем развитии, чтобы дать вам возможность оглядеться.
• Конкурентное преимущество весит не больше снов бабочки.
• Как сказал глава Northern Telecom Давид Вайс: "В будущем будет два вида компаний – быстрые и мертвые".

Решил сделать шаг назад и перелистать предыдущую книгу К.Нордстрем и Й.Риддерстрале "Караоке-капитализм" на предмет сбора метафор. Их оказалось не много, но тем не менее. Знакомимся:

• Великие вопросы открывают двери, а ответы обычно закрывают их.
• Свобода опьяняет, ответственность становится похмельем.
• СЕО Coca-Cola Роберто Гойзуета дал однажды интервью для Fortune. Журналист заметил, что г-н Гойзуета испытывает серьезное давление и поинтересовался, как ему спиться по ночам. "Я сплю как ребенок", – ответил Роберто. "Это чудесно", – сказал журналист. "Нет, нет",– ответил Гойзуета, – я просыпаюсь каждые два часа и кричу!"

Помните, как в одном из первых постов этого года были собраны метафоры и аналогии из книги К.Нордстре и Й.Риддерстрале "Бизнес в стиле фанк навсегда: Капитализм в удовольствие" (Стокгольмская школа экономики. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. – 328 с.). Теперь я хочу вам дать возможность познакомиться с метафорами из книги Гэри Хэмела. "Во главе революции" (С-Петербург.: Бест Бизнес букс. 2007. – 365 с.). Когда я их сравнил, то получил огромное удовольствие. Сравните и Вы их.

• Уменьшив физическую нагрузку, прогресс выпрямил спины, но иссушил мозги, и наш дух витает где угодно, только не на работе.
• Неспособность преодолеть гравитацию прошлого означает отсутствие будущего.
• Где-то уже отлита пуля с именем вашей компании на ней. Уклониться от пули нельзя, можно выстрелить первым.
• Очень многие компании похожи на правительства банановых республик, где единственный способ изменить политику – свергнуть тирана.
• Поручить плановикам создание стратегии – все равно, что просить каменщика изваять "Пиету" Микеланджело. Если цель – создавать новые стратегии, то посещать ритуальные совещания по планированию не более полезно, чем отплясывать голышом вокруг костра.
  

Я обожаю метафору Роберта Л. Хатчингса Председателя Национального разведывательного Совета (НРС) США, который любил говорить своим студентам в Принстоне:

При линейном анализе невозможно представить себе, как из гусеницы получается бабочка, для этого нужен скачок воображения.

Председатель знаменит еще и тем, что является одним из авторов потрясающей работы "Контуры мирового будущего: Доклад по "Проекту-2020". Доклад НРС построен по методу сценарного планирования и имеет четыре (вместо традиционных трех – оптимистического, пессимистического и реалистического) сценария. Все они изложены в виде вымышленных писем, выдержек из личного дневника или записей телефонного разговора деятелей будущего – главы Всемирного экономического форума ("Давосский мир"), Генсекретаря ООН ("Рах Americana"), внука Усамы бен Ладена ("Новый халифат") и двух анонимных торговцев оружием ("Контур страха").

В докладе выделены семь ключевых факторов глобальных перемен:

1. демография,

2. природные ресурсы и окружающая среда,

3. наука и технология,

4. глобальная экономика и глобализация,

5. национальные и международные руководящие органы,

6. будущие конфликты,

7. роль США.

Иногда, как будто между прочим, в голову приходят фразы, которые как нельзя лучше объясняют те или иные концепции менеджмента. Вот и в этот раз, перечитывая пост об обратной связи в контуре управления, я вспомнил М.Жванецкого, который так прокомментировал положительную обратную связь:

            Одно неверное движение и ты – отец…

Маленькое возмущение способно приводит систему в неустойчивое состояние J.

Теперь пытаюсь найти аналог отрицательной обратной связи, когда любые возмущения гасятся и система возвращается в стабильное состояние.

Помогите справиться с поиском аналогии!

Мы как-то говорили о том, что для наглядности в бизнесе требуются метафоры. Вот примеры к затронутой теме.

Согласно Хамелу и Прахаладу  (Hamel, G.P. and Prahalad, C.K. (1994) Competing for the Future, Boston, Harvard Business School Press) в будущем останутся три типа компаний: «водители», «пассажиры» и «ежики»:

«Водители» будут иметь ясное представление о своем предназначении, о ресурсах и навыках, необходимых для их реализации.

«Пассажиры» будут двигаться, не имея контроля над тем, куда едут.

«Ежиков» просто раздавят!

В продолжение темы приведу пост Константина Бочарского.

“Когда Стив Джобс разрабатывал предыдущую версию iMac, он сказал Джонни Иву (гуру по дизайну в Apple): “Сделайте его похожим на подсолнух”. Джобс не имел в виду желтые лепестки; он снабдил Ива метафорой, которая отражала его представление о функциональных возможностях и сущности машины”.

Дэв Патнайк, дизайнер, советует тем, кому сложно придумать метафору, просто набросать идею на бумаге, а затем спросить себя про функциональные и эмоциональные стороны задачи.”

журнал Искусство Управления, №10, 2005.

Лишний раз убеждаюсь, какой метафора отличный инструмент. Даже при достаточной неточности, она все равно спровоцирует отличный мыслительный процесс. Вполне возможно, что результат удовлетворит автора метафоры, даже если, рисуя ее, он имел в виду нечто другое.

Приходит на ум, как в свое время, Йенсен описал такие сложные сущности, как миссия, вижн и пр. корпоративные псалмы. Их можно доводить до сотрудников в виде историй. Сторителлинг зарекомендовал себя отличным инструментом. И не только во внутрикорпоративных коммуникаций.

Мне кажется, что метафора может стать еще более удобным инструментом для решения, в том числе и этой задачи.

А вы уже придумали метафору для своей стратегии? или для задач вашей компании на 2007 год? или для вашего брэнда? или вашего потребителя? или ваших взаимоотношений с ним?

Попробуйте. А потом попробуйте “развернуть” ее, и следуя логике метафоры домыслить все остальные необходимые элементы.

В любом случае, интересные находки гарантированы.

Мне нечего добавить, повторяя его вопросы и призыв.