Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

ЕВРОСЕРВИС

Евросеть
Евросеть приняла новую коммуникационную стратегию на 2009 год – стратегию сервиса. Теперь в салонах компании работает ЕВРОСЕРВИС - комплекс сервисного обслуживания с индивидуальным подходом к каждому покупателю. Компания заявляет:

"Евросервис" - это:
  • Вежливость;
  • Скорость;
  • Искреннее желание помочь;
  • Индивидуальный подход к каждому покупателю;
  • Ненавязчивое обслуживание.

Мы ставим амбициозную задачу – стать эталоном сервиса! Мы сделаем все, чтобы вам было комфортно в наших салонах!

Данный факт меня заинтересовал по двум причинам.

Первая. Раньше у компании слова обычно не расходились с делом. Будет ли так, после ухода "стареньких"?

Вторая. Редкий случай, когда компания, работающая на массовом рынке, решается публично  заявить о "стратегии сервиса". Не кулуарно (вдруг не получится, стыдно же будет :), а публично. Достойный шаг.

Tags: Евросеть, клиентоориентированность, потребители
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • АССОЦИАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

    Д есять лет назад Европейский Союз ввел запрет на рекламу табачной продукции, поставив табачные компании, главных спонсоров гонок, в трудное…

  • "АПОКРИФ ПРОДАЖ"

    Д рузья. "Апокриф продаж" уже доступна к почтовой рассылке. Твердый переплет, суперобложка, более 400 страниц с картинками :) Есть…

  • ТАЛИ ШАРОТ "ИСКУССТВО ВЛИЯНИЯ"

    К нига о том, как изменить мысли других людей, опираясь на процессы мышления. Автор выделяет семь ключевых факторов: Априорные…

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments