May 13th, 2010

Хитрый вопрос

ДОСТОЙНАЯ СТАРОСТЬ

Итак, изменение отраслевых правил в здравоохранении возможно! Догма, которую я приводил в позавчерашнем посте, для некоторых клиник перестала быть таковой. И речь не идет о клиниках для богатых. Есть и "рядовые", доступные учреждения, нахождение в которых доставляет радость ее пациентам, их родтвенникам, а не только врачам. К их числу следует отнести геронтологическую клинику в пригороде Токио "Оомэ Кэйю", где стремятся достичь полного удовлетворения клиентов на основе адаптации к потребностям как пациентов, так и их родных, плюсом Сотрудников и владельца клиники.

"Оомэ Кэйю"

Основатель и нынешний председатель правления "Оомэ Кэйю" Оцука Нобуо рассказывал, что поводом для ее открытия стал шок, испытанный им от ужасающей обстановки таких клиник, которые он посетил в поисках госпитализации бабушки своего приятеля. Эту обстановку он описал тремя словами – "грязь, мрак и зловоние!". "С мыслью о судьбе собственных родителей в старости пришло и решение создать такую клинику, в которой пожилые люди могли бы испытывать приятные ощущения", – и вот сегодня он управляет клиникой (832 койки), где средний возраст пациента составляет 85 лет. К реализации своей цели он шел почти двадцать лет. А сейчас у него новый амбициозный план: "сделать клинику такой, чтобы я сам захотел "покапризничать" в ней в качестве пациента".

Интересно отметить тот факт, что 70% хозяйственной деятельности клиники является убыточной. Однако бизнес, где последовательно реализован лозунг "Создадим непрерывный поток посетителей", не может не приносить прибыли. Коэффициент текущей прибыли почти в два раза превышает аналогичный показатель других частных геронтологических клиник Японии.

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9937
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…