June 30th, 2010

дружелюбный

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ ФИЛАРМОНИЯ

Хочу рассказать вам о своих земляках и о том, как важно выстраивать отношения со всеми стейкхолдерами, что быть клиентоориентированным и успешным предприятием.

Российские филармонии встревожены грядущей бюджетной реформой. С 2011 года они лишаются государственной поддержки и должны будут самостоятельно искать средства для существования. Концертные организации к подобному поиску не готовы. Однако есть положительный пример. Свердловская государственная академическая филармония смогла выстроить эффективные отношения с аудиторией, властью и бизнесом и стать рентабельным предприятием. Автор стратегии, руководитель коллектива Александр Колотурский, настаивает на том, что успех объясняется именно системным подходом. Он считает, что предпосылками успеха стали:

• Методология, полученная в чикагской бизнес-школе;
• Сильный музыкальный коллектив – Уральский академический филармонический оркестр;
• Надежный партнер в лице губернатора (еще недавно Эдуард Россель, сегодня уже экс);
• Лояльная аудитория – жители Екатеринбурга и Свердловской области;
• Успешные компании Урала, выступившие спонсорами.

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9934
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…