December 9th, 2012

любознательный малый

ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ - ЕСТЬ У КОГО УЧИТЬСЯ

Вовсю погружен в чтение книги "Искренняя лояльность".

На 64 странице я нашел список компаний, лидирующих в своих отраслях по степени лояльности у своих Клиентов. Часть из них уже я хорошо знаю. В качестве подсказки я использовал ссылки в своем журнале, где рассказывается о чем то вызывающем в их деятельности. А с остальными надо знакомиться. Под катом список самых, самых, самых клиентоориентированных по мнению авторов книги.

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9934
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…