January 27th, 2013

любознательный малый

Г.ВАЙНЕРЧУК "ЛАЙКНИ МЕНЯ! ЭКОНОМИКА БЛАГОДАРНОСТИ"

Лайкни меня! Экономика благодарностиСлавный гимн маркетингу социальных медиа (SMM).

Воспевание, переходящее рамки приличия.

"Наконец-то мы получили способ наладить личные контакты с нашими клиентами...
Наконец-то появился реальный шанс строить творческие и адресованные конкретному клиенту рекламные кампании...
Неужели сегодня кто-то верит, что можно удержаться в бизнесе при полном отсутствии всякого присутствия в Интернете?"

Пафос, с которым отрицаются старые проверенные способы коммуникаций с Клиентами, настораживает. Ведь известно, что любые технологии на выходе не меняю того, что было на входе. Шоколад не получится, если на входе положишь дерьмо. Интернет не делает людей более отзывчивыми. И без социальных сетей некоторые компании сумели увеличить свою прибыль за счет персонального общения с Клиентами. Легко на память приходят Four Seasons  Mitchells, Superquinn.

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9934
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
дружелюбный

ОНИ ЗНАЮТ СЕКРЕТ...

... любви к своим Клиентам.

Это вам не азон-лохотронщик... Правда и про первых и вторых говорят в сети. И мне хочется отдать одним черную метку, а за других громко порадоваться. Вот и радуюсь. Делюсь примерами примерной заботливости.

Начну с екатеринбургского "Банка 24" (правда купили его в последний кризис москвичи). Сейчас наверное все труднее найти тех, кто не пользуется интернет-банкингом. Одно из неудобств - ввод всяких реквизитов в поля. В "Банке 24" на создание платежки уходит менее полминуты. Для этого надо всего лишь загрузить счет, выставленный поставщиком в ЛЮБОМ формате и нажать кнопку "создать платеж". И вот вам готовая платежка.

Collapse )

любознательный малый

Сегодня Максим впервые сделал несколько "шагов" на корячках. По пластунски все же быстрее :) Любит…