July 1st, 2013

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9934
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
дружелюбный

КАК УПРАВЛЯТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?

Олег Плиска olegpliska порадовал отличной находкой.

Это презентация основ customer service.

Что такое качественный сервис? И какую роль в нем играет сервисная культура? Это начало разговора.

Collapse )