September 23rd, 2013

любознательный малый

Д.КРУТОВ, С.КАПУСТИН. "ОТДЕЛ ПРОДАЖ ПОД КЛЮЧ"

книгаСладкое слово "продажи"!

Но ничего сладкого в книге я не нашел :( Содержание книги морально устарело. У нее один фокус – продажи, грубо "впендюрить". Фактически, сама продажа рассматривается, как результат. Кроме того, не просто продажи, а продажи новым Клиентам, выстраивая соответствующую систему стимулирования: "от привлечения новых клиентов менеджер должен зарабатывать больше, чем от работы со старыми клиентами". Хотя уже оскомину набил тот факт, что привлечение новых Клиентов раз в пять дороже удержания старого...

Не скрою, у меня другое видение, для меня продажи - следствие выстроенных отношений с Клиентами. Впрочем, авторы нигде по ходу книги не опираются на идеологию продаж, базируя свое повествование исключительно на некоторых принципах (базовыми называются семь).

Что еще меня расстроило. Что-то помешало авторам дать более детальные рекомендации или примеры с расчетами. Например, только на одной воронке продаж можно было бы продемонстрировать с десяток управленческих приемов поднятия эффективности сейлов. Но везде картина выхолощена. Разбор по верхам, конечно дает некую общую картинку, но не глубину. К тому же книг с аналогичным названием в природе существует не одна, а консалтеров, которые учат продавать, как вид, наверное, самые многочисленные. Поэтому выделиться авторам этой книжкой не удалось.

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9926
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
Стайер

НАШЕ БЛИЖАЙШЕЕ БУДУЩЕЕ

Озаботился циферками.

Решил без фанатизма, по-быстрому, найти в сети ориентиры для роста. Интересует пока пара цифр. Существующие темпы роста рынка и производительность труда Сотрудников. Последнюю будем оценивать по величине чистой прибыли, которую генерит каждый Сотрудник компании.

Итак, пара слов о нашем рынке и движухе в его сторону разных игроков. Ассоциация предприятий спортивной индустрии (АПСИ) оценивает объем розничных продаж спортивной одежды за последние посткризисные годы более чем в $2 млрд. Продажи растут что-то около 20% в год. Важно! Темпы роста в денежном выражении значительно выше, чем в натуральном. Это говорит об увеличении доли рынка среднего и верхнего сегментов. Это продукция в основном мировых брендов. Рынок аналитиками считается, безусловно, перспективным. Ожидается, что в течение следующих 5–10 лет он вырастит в три-четыре раза.

Пример 70% ассортимента отечественных спортивных магазинов составляет продукция, произведенная в Юго-Восточной Азии под марками мировых брендов. Китай рулит. Европейская продукция занимает около 15%, отечественная – не более 15%. Тем не менее, у нас бодро растут Baltic Bridge, BASK, Bosco Sport, Grishko, RedFox, Stayer(питерский), Stels, ЭФСИ...

Положительный тренд давно заприметили крупные мировые бренды. Adidas Group намерена в этом году довести объем продаж в России и странах СНГ до 1 млрд евро (половина рынка?). Даже не спортивные бренды активно включаются в процесс "спортивизации" своей продукции. Например, Lego в летний период активно продвигает мячи и одежду спортивной направленности под своим брэндом.

Collapse )