October 18th, 2013

любознательный малый

ФИЛИП ГРЕЙВС. "КЛИЕНТОЛОГИЯ: ЧЕГО НА САМОМ ДЕЛЕ ХОТЯТ ВАШИ ПОКУПАТЕЛИ"

Автор со всей серьезностью заявляет: "Маркетинговые исследования, в котором людей спрашивают о том, что они уже сделали или собираются сделать в будущем, являются лженаукой". Почему? Поведение Потребителей – побочный продукт бессознательного, а исследования – сознательный процесс. Более того, чем чаще мы делаем что-то обычное, тем выше вероятность того, что управляет нами в этот момент мыслительные процессы, к которым сознание не имеет никакого отношения. Филип Грейвс постарался привести убедительные примеры из бизнеса, науки, быта, говорящие о том, что именно рулит человеческим поведением.

Вы наверняка слышали, что бытие определяет сознание. Нет, не все сознание, а всего лишь его бессознательную часть! Хотим изменить свое или чье-нибудь поведение, первое, что надо сделать, – это изменить обстановку. Например, опыт Ноnda диктует нам размещать рекламу товара среди престижных марок, увеличивая предпочтительность нашего товара. А если мы хотим заработать больше денег, то "альтернативный набор" должен быть менее привлекательным. Играет роль и число альтернатив. Лично мне тут же вспомнился тот факт, что девушка, которая ищет себе партнера всегда с собой берет подругу, которая "пострашнее" ее... Есть и решение для мальчиков, желающих закадрить красотку в окружении ее подружек, которое предложил главный герой фильма "Игры разума" Джон Нэш :)

Загибаем пальцы дальше: еще есть бессознательный эффект группового влияния, роль вопросов в формировании оценки... Даже прочитав книгу, вы можете быть уверены в том, что вас ждут увлекательные открытия на ниве психологии Покупателя.

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9934
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…