March 24th, 2014

Идейный

КЛЕЙСТЕР ОТНОШЕНИЙ

Меня можно отнести к той немногочисленной категории управленцев, которые считают, что верный способ сделать своих Клиентов лояльными – это окружить их маленькими, неожиданными для них проявлениями заботы, внимания, создать вокруг них атмосферу добрости и приятности.

"Тяжёлый путь" формирования у Клиента позитивного образа компании мы ведем в нескольких направлениях. Расскажу вам о некоторых.

Брендирование через личности Сотрудников. Следуя выводу Наполеона Хилла, мы стараемся продать не товар, а личности своих Сотрудников. О том, как мы это делаем у себя в компании, я не делаю секрета – смотрите. Одно из последних – мы стали в каталогах каждого менеджера размещать не только его фотографию, но небольшое резюме человека о себе. Вот пример.

Личное послание

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9934
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…