May 22nd, 2014

любознательный малый

ДЭН КЕННЕДИ. "УМНЫЙ МАРКЕТИНГ"

Дэн Кеннеди. Умный маркетинг в трудные времена. Как привлечь максимум хороших клиентов, используя минимальные ресурсыКнига скоро отпразднует своё совершеннолетие :).

Тем не менее половина из того, чем делится с нам автор, остаётся актуальной. Уверен, что каждый из читателей может найти что-то для себя. Я же поделюсь своими впечатлениями.

Чем удивил. Своим отношением к ценностям. Дословно: "Я не из тех, кто испытывает малейшие угрызения совести из-за того, что зарабатывает много денег. Однако, я считаю, что владельцы компаний, которые относятся к ценностям, миссии и процессам в своей организации хотя бы с таким же энтузиазмом, как к собственному счёту в банке, преуспевают куда больше".

Что вызвало раздумья. Свои первые пиццерии Domino's Pizza Том Монаган открывал там, где всегда есть голодная толпа, т.е. в студенческих городках. У нас пиццерии расположены где угодно, но только не там, где живут студенты.

Что захотелось сделать. Повторить приём самого успешного продавца автомобилей из Sanderson Ford, добившегося максимально доверительных отношений со своими Клиентами. В его кабинке продавца все стены были заняты фотографиями его покупателей. На каждой была написана дата покупки и имя покупателя. Фотографии были сгруппированы по семьям и в хронологическом порядке.

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9930
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…