April 3rd, 2015

Хитрый вопрос

ХЬЮСТОН, ВСЁ В ПОРЯДКЕ

Хитрый вопрос на этой неделе решился всеми френдами правильно.

Недовольство пассажиров оказалось легко было устранить. Аэропорт просто увеличил путь пассажиров от самолёта до зоны выдачи багажа. Время нахождения "в пути" выросло с одной минуты до восьми.

Жалобы пассажиров не были связаны с плохой деятельностью службы доставки багажа. Им было просто скучно его ждать. Время ожидания багажа казалось им бесконечным. В то же время, пока они шли, их время было занято разглядыванием витрин магазинов и других пассажиров.

Люди переоценивают собственное время ожидания почти в два раза. Другими словами, вы заставляете их ждать три минуты, а им кажется, что уже прошло больше пяти. И с этим ничего нельзя поделать! Единственное оружие, которое есть у маркетологов и инженеров ― это обман человеческого восприятия.

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9934
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…