May 18th, 2015

любознательный малый

Д.МАЕКС. "КЛЮЧЕВЫЕ ЦИФРЫ"

Димитри Маекс. Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть

Книга о сексесуальности маленьких чисел. Ну, по крайней мере, такое определение им дал сам автор.

Правда на этом сексуальные мотивы в книге закончились. Все больше консалтер из OgilvyOne, анализируя данные компаний, говорит о том, как они помогали увеличивать продажи своим Клиентам.

Книгу условно можно разбить на две части. Первую часть я посчитал вполне интересной. Автор подробно рассказывает о том, как отношения с Потребителями компании используют во благо обеим сторонам. А чтобы вы не сбились с верного пути, автор предлагает набор очень правильных вопросов, вписав их в предполагаемый разговор между автором и потенциальным Клиентом (с.39-46).

Интересные примеры из жизни Cisco, Ceasars или BT не должны ввести вас в заблуждение, что реальная помощь от работы с цифрами обеспечена только крупным компаниям. Отнюдь. В нашей компании мы достигаем интересных результатов из анализа клиентской базы в несколько сот Клиентов. Но, стоит заметить, что дорожные карты у нас с OgilvyOne приблизительно совпадают.

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9927
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
любознательный малый

ЗА СТАТИСТИКУ. ПРАВДА ЖИЗНИ

Путь современного маркетинга

Сегодня мне уже довелось написать пост о важности работы со статистикой. Не будем останавливаться на достигнутом. Продолжим тему.

Со всех сторон то и слышиться, что маркетинг становится сложнее, пользователи более нетерпеливы, число смартфонов у них "по паре штиук на брата", ну а интернет все быстрее и доступнее. И что же это значит для бизнеса?

Давайте посмотрим на некоторые цифры и мои комментария к ним. На полноту не претендую, будет что добавить, не стесняйтесь. Итак,


  • 78% Клиентов В2В-компаний начинают искать те или иные решения с поисковых запросов. Упс. Но ведь известно, что 68% тех же Клиентов готовы сбежать от своих поставщиков, поскольку не чувствуют к себе "персонального" отношения, а чувствуют себя лишь статистической единицей в чужом бизнесе. Случайное совпадение? Отнюдь! Нет лояльности, включается рациональное мышление и Клиенты в поисках лучшей доли отправляются в сеть.

  • 51% b2b-компаний в наши дни расходуют не более 10% бюджета на SEO-маркетинг. См. инфографику. Все говорят об этом, но судя по уровню инвестиций в диджиталь-маркетинг верят единицы.

  • Две трети из 1700 директоров по маркетингу считают, что ROI к 2015 году будет показателем эффективной работы маркетологов. Насколько мне известно, счастье не наступило...

  • 88% интернет-пользователей дают неполные или неверные анкетные данные при создании нового онлайн-аккаунта, так как не видят смысла в этом. Вот это настоящая горькая правда!

Collapse )