February 3rd, 2017

любознательный малый

Б.ШАРП. "КАК РАСТУТ БРЕНДЫ"

У вас есть маркетолог?

А у нас его нет. Он был уволен первым, когда я возглавил ГК Стайер.

Наличие должности маркетолога не даёт в никакого преимущества компании. Потому что, так называемые маркетологи, даже имеющие специальное образование или "опыт работы" оперируют ложными представлениями о предмете, а значит, впустую тратят деньги компании. Мало того, они даже вредны! Современные маркетологи сродни лекарям какого-нибудь мохнатого века, когда главным способом лечения, согласно университетскому образованию или опыта работы было кровопускание. Вашингтона уморил именно такой специалист.

Хотите проверить своего маркетолога? Задайте ему следующие вопросы:


  • А вы можете сказать, что делает бренд значимым и приметным в глазах Потребителей?

  • Вы можете провести исследования, чтобы установить какие конструкты памяти Потребителя связаны с брендом?

  • На чём должна компания сосредоточить усилия: на удержании существующих Клиентов или привлечении новых?

  • Нужна ли компании программа лояльности?

  • Каким из брендов вы хотели бы управлять? Тем, у кого покупателей меньше, но они фанаты бренда, или тем, у кого больше база клиентов, однако они реже покупают?...

Конечно же, вы найдёте ответы на эти вопросы в книге Шарпа. И в ней можно найти ещё не менее пары десятков хитрых вопросов для тех, кто называет себя маркетологом. Протестируйте своих "спецов" и избавьтесь от кавычек или от маркетолога!

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9937
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…