January 30th, 2020

любознательный малый

Д.МАККИ, Р.СИСОДИА. "СОЗНАТЕЛЬНЫЙКАПИТАЛИЗМ"

Книга вызвала у меня интерес во время написания "Апокриф продаж". Рассматривая эволюцию отношений между продавцом и покупателем, передо мной стала задача — найти примеры таких компаний, где фокус с продажи продукта сместился на строительство доверительных взаимоотношений не только с покупателями, но и другими стейкхолдерами. Создав успешный социально-ориентированный бизнес Whole Foods Market — американскую сеть продуктовых супермаркетов, специализирующихся на продаже натуральных и органических продуктов — Джон Макки даёт каждому чёткие ориентиры, как может развиваться компания, создавая ценности для всех заинтересованных лиц: покупателей, сотрудников, акционеров, партнеров..., и даже конкурентов, рассматривая их в качестве наставников и союзников.

Сегодня такая забота о заинтересованных сторонах бизнеса реализовалась в движении «Сознательный капитализм». В его основу положены четыре принципа: высшая цель и ключевые ценности, интеграция заинтересованных сторон, сознательное лидерство и сознательная культура и управление. Все они взаимосвязаны и подкрепляют друг друга. Репрезентативная оценка компаний, исповедующих философию «сознательного капитализма», показала, что они на порядок имеют лучшие показатели отдачи на вложенный капитал, чем их отраслевые конкуренты.

Оценивая со всех сторон свой успех, Джон Макки подробно рассматривает его составляющие. Каждому аспекту — отдельная глава.

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9926
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…