Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

Category:

БЕРИТЕ ИДЕИ!

Новая пара идей на каждый день.

Первая. Сильнее всех переменам, по мнению большинства руководителей, сопротивляются среднее и нижнее звенья управленческой пирамиды предприятия. На них ложится непосредственная ответственность за изменения, и давление оказывается как сверху, так и снизу. Кроме того, этот слой компании больше всего подвержен реструктуризации, и многие боятся оказаться не у дел. Это особенно актуально вчера и сегодня. Верный рецепт привлечения этих людей на свою сторону – разворачивание реформ в полном масштабе, чтобы открылись новые возможности использования их квалификации. Понимая это, в "Микроне", например, увеличили внутрицеховую управленческую пирамиду, введя должность освобожденного бригадира. Их задача – обучать операторов прямо на рабочем месте методам бережливого производства, а в случае необходимости заменить рабочего на любой операции.

Вторая. Один западный магазин, торгующий одеждой по каталогу, лет десять назад сделал необычный для того времени маркетинговый ход: наняли стилистов и, обучив их работать с электронной системой учета заказов магазина, попросили сделать индивидуальные предложения клиентам. Результатом стала рассылка писем с примерно следующим содержанием: "Уважаемый г-н N, три месяца назад Вы купили у нас чудесный синий костюм и две рубашки к нему. Недавно к нам поступила новая коллекция галстуков. Наши стилисты полагают, что вот эти модели очень подошли бы к костюму (фото прилагается)". Почти 60% получателей откликнулись на такие предложения. Любой маркетолог скажет, что это фантастический результат.

Хороших вам продаж!

Другие идеи на каждый день:

Быть особенным легко
Клевые идеи на каждый день
Фотографии любимых
Если клиенты задерживают оплату
сколько стоит покраска автомобилей
Tags: идея на каждый день, инструменты менеджера, клиентоориентированность, продажи
Subscribe

  • ПОДТЯЖКИ ДЛЯ ПЛАТЬЯ

    И ногда мы сами даём повод усомниться в собственной аутентичности. На сайте британского онлайн-ретейлера Asos пользователи обнаружили…

  • ДЕНЬГИ ЛЮБЯТ ТИШИНУ

    А вы знали, что вознаграждение руководителей американских компаний после второй мировой росло как на дрожжах? В 1976 году среднестатистический…

  • О ЧЁМ ЗАБЫЛИ АМЕРИКАНЦЫ

    А вы знали, что с самого начала колонисты нового континента ориентировались на британские товары, от тканей, фарфора до чая? Произведённое на…

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 12 comments

  • ПОДТЯЖКИ ДЛЯ ПЛАТЬЯ

    И ногда мы сами даём повод усомниться в собственной аутентичности. На сайте британского онлайн-ретейлера Asos пользователи обнаружили…

  • ДЕНЬГИ ЛЮБЯТ ТИШИНУ

    А вы знали, что вознаграждение руководителей американских компаний после второй мировой росло как на дрожжах? В 1976 году среднестатистический…

  • О ЧЁМ ЗАБЫЛИ АМЕРИКАНЦЫ

    А вы знали, что с самого начала колонисты нового континента ориентировались на британские товары, от тканей, фарфора до чая? Произведённое на…