Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

Categories:

НАПРАСНЫЕ СЛОВА. ВИНЬЕТКА ЛОЖНОЙ СУТИ

Напрасные слова. Виньетка ложной сути.
Напрасные слова нетрудно говорю.
Напрасные слова. Уж вы не обессудьте.
Напрасные слова. Я скоро догорю.

Герман Греф поделился секретом успеха.


Две важные и правильные идеи:

1. "Самое главное - это не фокусироваться на деньгах".

2. "Самое главное фокусироваться на клиенте и на его потребностях. Когда я буду понимать потребности каждого своего клиента, то тогда я буду успешен".

Но вот интересно, спрашивал ли Греф своих клиентов, когда затеял ребрендинг? Наверняка спрашивал и согласовывал. Вот они то и есть настоящие клиенты банка, а не те миллионы вкладчиков, которые каждый день пользуются услугами банка. Насколько новый логотип символизирует стремление к активным переменам, настолько и слова Грефа соответствуют его искренности. И как ребрендинг делает более клиентоориентированным СБ? Может Греф по совету клиентов оценил успех банка и соответствующее этому успеху вознаграждение топ-менеджерам?

p.s. И кто это слева от него так скучает, когда Греф говорит о клиентоориентированности? :)

Tags: Сбербанк, банки, ценности компании
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • АССОЦИАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

    Д есять лет назад Европейский Союз ввел запрет на рекламу табачной продукции, поставив табачные компании, главных спонсоров гонок, в трудное…

  • "АПОКРИФ ПРОДАЖ"

    Д рузья. "Апокриф продаж" уже доступна к почтовой рассылке. Твердый переплет, суперобложка, более 400 страниц с картинками :) Есть…

  • ТАЛИ ШАРОТ "ИСКУССТВО ВЛИЯНИЯ"

    К нига о том, как изменить мысли других людей, опираясь на процессы мышления. Автор выделяет семь ключевых факторов: Априорные…

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 15 comments

Recent Posts from This Journal

  • АССОЦИАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

    Д есять лет назад Европейский Союз ввел запрет на рекламу табачной продукции, поставив табачные компании, главных спонсоров гонок, в трудное…

  • "АПОКРИФ ПРОДАЖ"

    Д рузья. "Апокриф продаж" уже доступна к почтовой рассылке. Твердый переплет, суперобложка, более 400 страниц с картинками :) Есть…

  • ТАЛИ ШАРОТ "ИСКУССТВО ВЛИЯНИЯ"

    К нига о том, как изменить мысли других людей, опираясь на процессы мышления. Автор выделяет семь ключевых факторов: Априорные…