Как часто мы видим сигналы, которые рассылают нам наши руководители. Для людей со стороны они не всегда являются прозрачными и однозначными. Вот один из примеров.
В Motorola в повестке дня совещаний вопросы, касающиеся качества продукции, всегда находятся на первом месте. Руководство обычно участвует в совещании с самого его начала, но когда обсуждение вопросов переходит в финансовую плоскость, они, как правило, уходят. Почему? Что они демонстрируют своим подчиненным?
Journal information