Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

БУДЬТЕ БЛИЖЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ

В прошлую пятницу меня порадовали карточки, которыми я делюсь с Вами.

Первая представляет собой гибрид презентационной телефонной карточки "Арктел" и визитки менеджера этой компании. Отличная находка! Мы все время твердим: визитка должна продавать! Но почему еще никто из операторов связи не додумался делать визитки своих Сотрудников, где обратная сторона представляла бы собой инструкцию доступа к сети на определённое время? Пора исправлять ошибку!

визитки визитки

Другую карточку можно получить в Екатеринбургском Сбербанке. Это не визитка. Это "жетон" для голосования, а предмет качества обслуживания конкретным менеджером банка.

визитки

Помниться год назад видел аналогичную карточку, но не именную, в отделении Банка24.ру в аэропорту Кольцово. Причем можно было взять у стойки любой смайлик в любом количестве и потом спокойно бесконтрольно опустить в урну для голосования. Зачем было делать такую профанацию, я не понял.


Tags: Сбербанк, Телеком, банки, идея на каждый день, клиентоориентированность
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • КАК СТАТЬ СЧАСТЛИВЫМ

    В последнее время многие говорят за идеологию. Одни говорят - нужна, другие открещиваются. Мне импонирует шутка на это счет у…

  • АССОЦИАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

    Д есять лет назад Европейский Союз ввел запрет на рекламу табачной продукции, поставив табачные компании, главных спонсоров гонок, в трудное…

  • "АПОКРИФ ПРОДАЖ"

    Д рузья. "Апокриф продаж" уже доступна к почтовой рассылке. Твердый переплет, суперобложка, более 400 страниц с картинками :) Есть…

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9937
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 14 comments

Recent Posts from This Journal

  • КАК СТАТЬ СЧАСТЛИВЫМ

    В последнее время многие говорят за идеологию. Одни говорят - нужна, другие открещиваются. Мне импонирует шутка на это счет у…

  • АССОЦИАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

    Д есять лет назад Европейский Союз ввел запрет на рекламу табачной продукции, поставив табачные компании, главных спонсоров гонок, в трудное…

  • "АПОКРИФ ПРОДАЖ"

    Д рузья. "Апокриф продаж" уже доступна к почтовой рассылке. Твердый переплет, суперобложка, более 400 страниц с картинками :) Есть…