Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

Персонализация - бег от инфляции.

К последнему посту на тему управления инфляцией хочу привести замечание относительно компаний, нацеленных на массовый рынок и желающих победить инфляцию.

Не секрет, что большинство компаний при производстве услуг и товаров делает расчет на среднего покупателя. Это значит, что покупая любое предложение массового производства, клиент соглашается на ряд нежелательных для него качеств вместе с несколькими желательными. Следовательно, компания тратит ресурсы на производство негативных впечатлений, ненужных функций (например, телефоны, скрещенные с фотоаппаратом, да еще с богатым программным обеспечением вызывают у меня исключительно отрицательные эмоции – лично мне нужен просто стильный телефон без прибамбасов).

Значит, можно организовать более экономичное производство, если перейти к персонализации, сделав шаг в сторону учета потребностей покупателей.

Tags: инструменты менеджера, инфляция, клиенты
Subscribe

  • КАК ШУТЯТ В ОДЕССЕ (с)

    Ж изнь течёт, меняются инструменты, но не подход. 20 лет назад это было так. Письмо от компании, работающей с дисконтными картами. Дорогой…

  • ПОДТЯЖКИ ДЛЯ ПЛАТЬЯ

    И ногда мы сами даём повод усомниться в собственной аутентичности. На сайте британского онлайн-ретейлера Asos пользователи обнаружили…

  • ПРОСТО О СЛОЖНОМ

    Ч асто приходится на пальцах рассказывать о том, в чём сущность нашего бизнеса, какие причины его успеха. Постепенно, с годами собралось…

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 10 comments

  • КАК ШУТЯТ В ОДЕССЕ (с)

    Ж изнь течёт, меняются инструменты, но не подход. 20 лет назад это было так. Письмо от компании, работающей с дисконтными картами. Дорогой…

  • ПОДТЯЖКИ ДЛЯ ПЛАТЬЯ

    И ногда мы сами даём повод усомниться в собственной аутентичности. На сайте британского онлайн-ретейлера Asos пользователи обнаружили…

  • ПРОСТО О СЛОЖНОМ

    Ч асто приходится на пальцах рассказывать о том, в чём сущность нашего бизнеса, какие причины его успеха. Постепенно, с годами собралось…