Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

"ЗЕЛЕНОГЛАЗОЕ ТАКСИ"

Редко я пишу кейсы. Обычно парочку за год. Сегодня такой день :)

Как строится традиционный бизнес оператора такси? С основными чертами бизнес-модели предлагаю познакомится из таблицы. В целом ничего нового, особенно если учесть, что каждый из нас пользовался и пользуется их услугами. 

Элементы бизнес-модели

Традиционная модель

Такси в мегаполисе после вызова можно ждать часами

Вызов такси по через call-центр

Нужно объяснить, куда должно приехать такси

Автомобили в собственности у оператора такси

Водителей не хватает

Оператор такси расположен в одном городе

Тяжело масштабировать

Сервис для Клиентов минимален (доставка из точки в точку)

да

да

да

да

да

да

да

да

Перечеркните мысленно "да" и впишите противоположные по смыслу новые элементы стратегии оператора. После группировки получите свежую концепцию. Причем реально существующую.

Жду Ваши идеи. Как всегда, итог подведем через день.

Tags: бизнес-идеи, инновации, кейс, клиентоориентированность, смени правила
Subscribe

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 32 comments