?

Log in

No account? Create an account
БИЗНЕС В УМНЫХ ТОНАХ
Клиентоориентированность в позитиве
КЛИЕНТ - ЭТО ... 
21-янв-2013 07:45 am
любознательный малый

Обещанная мною статья "Клиент или Потребитель, как правильно?" готова к бесплатной раздаче.

Немногочисленные споры, уверен, приобретут новый ракурс. Интереснее вести обсуждение, когда есть на что опереться. В качестве опоры выбран отнюдь не маркетинговый подход (у них самих согласия в этом вопросе нет), а семантический анализ. Когда то и я не ожидал найти в поднятом вопросе что-то интересное. А оказалось совсем наоборот. Интересные находки, любопытные выводы и аналогии не оставят после прочтения Вас равнодушным. Гарантирую! Или заберу свою статью обратно :)

По мимо моих размышлений, Вы найдете мнение уважаемых экспертов: Константина Харского harsky, Сергея Славинского slavinsky, Олега Плиски olegpliska и Игоря Манна.

[Как получить статью]

Я отправляю статью всем, кто выразит такое желание. Выражать лучше всего в комментариях с указанием адреса :)

Особо буду благодарен за анонс статьи в ваших журналах. Всем, кто сделает посчитает правильным сделать перепост я подарю бесплатно последнюю редакцию своей книги "Нас ищут, мы ищем. Оригинальные способы поиска правильных Сотрудников и своего работодателя"

Вторая статься из этой серии.
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9920
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
Comments 
23-янв-2013 09:09 am - еще один желающий
Очень интересно. Угостите)
Разместила событие в Твитере: https://twitter.com/Helen_Ischenko
Буду благодарна, если вышлете на mconsul@gmail.com.
Елена
23-янв-2013 09:23 am - Re: еще один желающий
Угощаю!
О вкусах не спорят, но мне будет очень интересно узнать о Вашем, Елена!
23-янв-2013 09:12 am
Доброго дня, буду рада получить и прочитать статью.
Заранее благодарна.
mniauff@gmail.com
23-янв-2013 09:21 am
Спасибо!
Уже все в Вашем ящике.
Проверяйте :)
23-янв-2013 09:26 am - Статья
Очень заинтересовалась в прочтении статьи. Адрес mariasp@mail.ru
Заранее благодарю!
23-янв-2013 09:32 am - Re: Статья
Буду рад удовлетворить Ваш интеллектуальный голод :)
Письмецо уже у Вас.
23-янв-2013 10:54 am
репост сделал
прошу выслать статью на адрес: boris.starodubov@mail.ru
заранее спасибо
23-янв-2013 11:01 am
Конечно, спасибо и с приятным чтивом!
23-янв-2013 11:02 am - Буду признателен.
Здравствуйте. Очень заинтересовала статья, жалею прочитать. Вот почта buviss@gmail.com. Жду. Заранее спасибо.
23-янв-2013 11:03 am - Re: Буду признателен.
Наверное не "жалею" :)
В любом случае высылаю!
(Удалённый комментарий)
23-янв-2013 11:15 am
Отлично!
Немедленно отправляю!
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
(Удалённый комментарий)
23-янв-2013 12:18 pm
jobless@yandex.ru заранее спасибо
23-янв-2013 12:36 pm
Не за что! :)
Успехов!
23-янв-2013 12:32 pm
7555566@mail.ru

Скиньте, пожалуйста, статью )
23-янв-2013 12:44 pm
Эдуард, по вашей просьбе пишу несколько тезисов по поводу статьи.

1) Сама попытка разобраться, что-же стоит за популярными терминами (другими словами, как устроена экономическая реальность, и каким минимальным набором понятий, ее можно описать) достойна похвалы и поддержки.
2) По результатам анализа вы выявили две разных категории взаимодействующих агентов - "покупатели и пользователи" и "стейкхолдеры" (включающие акционеров, поставщиков, дистрибьюторов, сотрудников и гос. органов). И в этом (по-видимому) мало кто будет с вами спорить.
3) Можно ли вводить тонкие различия внутри каждой из больших групп? (например чем разница между стейкхолдерами в B2C или в B2B)- вероятно да.
4) Хотелось бы предостеречь вас от идеализма ;) Слова следуют за экономической реальностью, а не экономическая реальность за словами. В этом смысле ваш пассаж о том, что "Использование понятия "Клиент" вместо "Потребитель" привело к деградированию смысла термина "Клиент" по моему мнению слишком далеко от реальности. В реальности транслителированное (с английского) слово client, на русском просто приобрело другой смысл и все.

Как то так. С уважением.
23-янв-2013 01:22 pm
Спасибо за Ваш ответ.
Что мне есть сказать в ответ.

1. Спасибо!
2. немного не так :(
3. различий в экономических терминах в зависимости от типа рынка не существует.
4. Спасибо! Конечно, бытие определяет сознание. А хотелось бы поменять правила. Я могу и буду создавать реальность, в которой хочу жить. В частности, если я говорю Клиент, то это для меня определенный тип отношений, например клиентоориентированный. Но ведь под определение попадают не только Покупатели, но и те же Конкуренты. А как у нас любят конкурентов говорить не приходится. т.е. Клиент как понятие выхолостили - это факт. И дело тут не в переводе...
23-янв-2013 01:11 pm
заинтересован. fin@tut.by
23-янв-2013 01:17 pm
Раз так, то безусловно высылаю :)
23-янв-2013 02:21 pm
пришлите пожалуйста на danilapisarev@gmail.com
23-янв-2013 02:35 pm
Уже у вас на ящике :)
23-янв-2013 03:29 pm - желаю =)
желаю статью =) lisevich.e.i@gmail.com
23-янв-2013 03:32 pm - Re: желаю =)
Лучшее чтиво на ночь :)
Ловите!
(Удалённый комментарий)
24-янв-2013 03:21 am
Статью выслал.
23-янв-2013 06:52 pm
Заинтриговали!
trin303@gmail.com
24-янв-2013 03:20 am
Надеюсь, что интрига раскроется :)
Приятного чтения!
23-янв-2013 07:01 pm
постоянный читатель Вашего блога.
zatulinarthur@gmail.com
благодарю.
24-янв-2013 03:20 am
Артур, можете знакомиться :)
статья уже у Вас
Страница 9 из 14
<<[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] >>
This page was loaded окт 16 2019, 8:02 am GMT.