Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

ОНИ ЗНАЮТ СЕКРЕТ...

... любви к своим Клиентам.

Это вам не азон-лохотронщик... Правда и про первых и вторых говорят в сети. И мне хочется отдать одним черную метку, а за других громко порадоваться. Вот и радуюсь. Делюсь примерами примерной заботливости.

Начну с екатеринбургского "Банка 24" (правда купили его в последний кризис москвичи). Сейчас наверное все труднее найти тех, кто не пользуется интернет-банкингом. Одно из неудобств - ввод всяких реквизитов в поля. В "Банке 24" на создание платежки уходит менее полминуты. Для этого надо всего лишь загрузить счет, выставленный поставщиком в ЛЮБОМ формате и нажать кнопку "создать платеж". И вот вам готовая платежка.

Слова восхищения нашел у trank.

Второй пример из Москвы. На знаменитой Петровке есть ресторан "Ти-Бон". Проблема улицы известна. Периодически возникают проблемы с оплатой парковочных мест, в то время как эвакуаторы не дремлют. Вы решили насладиться атмосферой ресторана, ее кухней? Ресторан даст вам это в полной мере, взяв на себя всю ответственность по оплате парковки!

Слова восхищения нашел у virgonet.

Присылайте свои примеры клиентоориентированности и я с удовольствием ими поделюсь со всеми.

Tags: Лайф, банки, клиентоориентированность, люди
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • АССОЦИАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

    Д есять лет назад Европейский Союз ввел запрет на рекламу табачной продукции, поставив табачные компании, главных спонсоров гонок, в трудное…

  • "АПОКРИФ ПРОДАЖ"

    Д рузья. "Апокриф продаж" уже доступна к почтовой рассылке. Твердый переплет, суперобложка, более 400 страниц с картинками :) Есть…

  • ТАЛИ ШАРОТ "ИСКУССТВО ВЛИЯНИЯ"

    К нига о том, как изменить мысли других людей, опираясь на процессы мышления. Автор выделяет семь ключевых факторов: Априорные…

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 13 comments

Recent Posts from This Journal

  • АССОЦИАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

    Д есять лет назад Европейский Союз ввел запрет на рекламу табачной продукции, поставив табачные компании, главных спонсоров гонок, в трудное…

  • "АПОКРИФ ПРОДАЖ"

    Д рузья. "Апокриф продаж" уже доступна к почтовой рассылке. Твердый переплет, суперобложка, более 400 страниц с картинками :) Есть…

  • ТАЛИ ШАРОТ "ИСКУССТВО ВЛИЯНИЯ"

    К нига о том, как изменить мысли других людей, опираясь на процессы мышления. Автор выделяет семь ключевых факторов: Априорные…