Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

НИКАКИХ РАЗОЧАРОВАНИЙ

Отели, которые реально проявляют заботу о своих гостях не будут дожидаться их приезда, чтобы быстро на глазах Клиента подстроиться под его хотелки. В таких гостиницах поступают проактивно. Например, в отеле Little Nell в Аспене консъержи звонят гостям минимум за две недели перед их приездом, чтобы ответить на вопросы, зарезервировать столик в ресторане, организовать трансфер...

Но не только западные отели славятся своим гостеприимством и заботой. Наши отели "Онегин" и "Вознесенский" проявляют аналогичное внимание к своим гостям. А еще эти два екатеринбургских отеля радуют своих гостей множеством мелочей. Например, сладостями в номере.

Или возможность выбрать под себя "крюка" с традиционной просьбой к внешнему миру.

Нравится? :)

Tags: Вознесенский&Онегин, клиентоориентированность
Subscribe

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 17 comments