Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

ЗАДУМАЛСЯ...

Один из Клиентов Apple Store Кэролин ДиПьеро описала так свои впечатления от Сотрудников магазинов яблочников:

“

Сотрудники действуют как слуги, тогда как в действительности они - короли обслуживания клиентов.

”

И я задумался, кем мы должны быть: слугами мы или королями обслуживания? Что Вы по этому поводу думаете?

Tags: apple, клиентоориентированность, фраза
Subscribe

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
АТТРАКЦИОН ПРИРОДЫ И РАЗУМА
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    switch
    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    Help
  • 13 comments