Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

ОН НЕ ТАКОЙ КАК ВСЕ

Я ленивый :(

Только я не высказался на тему взаимоотношений между Тиньковым, даже не банком, а именно Тиньковым и клиентом банка Агарковым. Пока кипел мой разум возмущенный, в прессе появилось так много точек зрения на происходящее, что лень сыграла только положительную роль. Я могу выбрать мне понравившуюся и повторить ее. Так и делаю.

"Если бы это был какой-нибудь респектабельный швейцарский или английский банк, они бы поступили просто: поменяли команду в договорном отделе, удержали у них годовой бонус и прислали бы еще находчивому клиенту вместе с письмом от председателя совета директоров ящик хорошего шампанского за то, что на будущее избавил банк от подобных ошибок.

Но хозяином банка с названием «Тинькофф Кредитные системы», выдавшего ловкому воронежцу кредит, оказался небезызвестный господин Тиньков. И он с ходу публично заявил, что бывший заемщик его банка Дмитрий Агарков – мошенник, и его, Тинькова, банк сделает все, чтобы его за это самое мошенничество посадить. Года на четыре...

Проблема тут немаленькая: руководитель и хозяин лицензированной государством финансовой организации, оказывающей услуги многочисленным клиентам, открыто и никого не стесняясь, угрожает одному из них уголовным преследованием. И все понимают, что это – серьезно.

При этом многоуважаемый Центральный банк делает вид, что происходящее его абсолютно не касается. Не касается оно, разумеется, МВД и Следственного комитета. Оно вообще никого не касается. Как любят говорить – спор хозяйствующих субъектов. Ну, или – спор финансовой организации с клиентом. Раньше это могло продолжаться до первого трупа. Сейчас – несколько более цивилизованно – до посадки клиента. То есть банкир, угрожающий клиенту, – явление абсолютно социально приемлемое. Почти норма. В 90-е – вообще бы пристрелили...

Я вообще думаю, что хорошо бы было, если в России таких, как господин Тиньков, цивилизованно «наказывали» бы почаще. И, желательно, штрафовали на очень крупные суммы за нарушения примитивной деловой этики. Это явно способствовало бы оздоровлению российской финансовой системы. А господину Агаркову Центральный банк обязательно должен какую-нибудь специальную премию придумать и дать за усмирение банкиров".

Эти слова принадлежат Дмитрию Гололобову. Я подписываюсь под ними. А еще хочу дополнительно сказать тем, кто восхищенно зачитывается произведениями совладельца банка. Оценив этические характеристики успешного бизнесмена, я понял, что учиться мне у него нечему. И читать его призывы я не буду, что бы не портить карму. Чего и вам искренне желаю.

Tags: Тиньков, банки, глупости, клиентоориентированность, люди, ментальные ошибки, риски, этика
Subscribe

  • АССОЦИАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

    Д есять лет назад Европейский Союз ввел запрет на рекламу табачной продукции, поставив табачные компании, главных спонсоров гонок, в трудное…

  • "АПОКРИФ ПРОДАЖ"

    Д рузья. "Апокриф продаж" уже доступна к почтовой рассылке. Твердый переплет, суперобложка, более 400 страниц с картинками :) Есть…

  • ДЖОНА ЛЕРЕР "КАК МЫ ПРИНИМАЕМ РЕШЕНИЯ"

    К ниге уже десять лет, однако она ни капельки не потеряла актуальности. Джона Лерер указывает на то, что укоренившийся взгляд на человеческую…

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 61 comments

  • АССОЦИАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

    Д есять лет назад Европейский Союз ввел запрет на рекламу табачной продукции, поставив табачные компании, главных спонсоров гонок, в трудное…

  • "АПОКРИФ ПРОДАЖ"

    Д рузья. "Апокриф продаж" уже доступна к почтовой рассылке. Твердый переплет, суперобложка, более 400 страниц с картинками :) Есть…

  • ДЖОНА ЛЕРЕР "КАК МЫ ПРИНИМАЕМ РЕШЕНИЯ"

    К ниге уже десять лет, однако она ни капельки не потеряла актуальности. Джона Лерер указывает на то, что укоренившийся взгляд на человеческую…