Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

БЕЗ БУМАЖКИ

ФГ ЛАЙФ запустила ролик, акцентируя внимание на том, что в их структуре люди важнее бумажек. Можно сказать, что этот ролик не похож на обычную рекламу банков, а потому его стоит посмотреть.

За посылом финансовой группы прячется не очевидное - в её банках нет кредитных комитетов, а решения о выдаче кредитов Сотрудники отделений принимают самостоятельно, опираясь на отношение к клиенту и собственный опыт.

Есть разные бумажки. Есть бумажки для Клиентов, есть бумажки для Сотрудников. И не все Сотрудники поступают безошибочно.

Tags: Лайф, банки, клиентоориентированность, отношения, потребители
Subscribe

  • ПОТРЕБИТЕЛИ ЖДУТ...

    А вы знаете, что российские потребители не будут переживать и расстраиваться, если 68% брендов исчезнет из их жизни. Мировые данные еще более…

  • КАК ПОЛУЧИТЬ РАБОТУ

    Т ри года назад журнал Fortune обсудили с директорами по персоналу из 100 лучших американских компаний-работодателей три вопроса: кого ищут, как…

  • "МЕНЕДЖЕР МАФИИ"

    Х отите начать думать? Не поддаваясь на дешёвые попытки приручения сознания? Эта книга поможет вам. Нет правды, есть лишь мнения. Вот моё мнение…

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 4 comments