Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

НАС СРАВНИЛИ

Все охранники, которых я встречал в вашей стране, выглядят, как роботы. Они никогда не скажут: “Доброе утро, меня зовут так-то. Что вас интересует? Одну минуту, я провожу вас к менеджеру”. Если я позвоню в российскую компанию или оставлю сообщение на сайте, то ответ получу в лучшем случае через день. В “Amazon” этот интервал составляет, представьте себе, секунду.

Tags: amazon, клиентоориентированность, фраза
Subscribe
promo eduardk апрель 14, 2013 23:22 9930
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments