ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ

Наверное, многие из вас слышали про пожизненную гарантию.

Если исключить хитрожопость, типа "ой, а мы не будем менять вашу шляпу, ведь она износилась, а вот тут вы ее порвали... вы потеряли, какая уж тут гарантия?", то реальных примеров останутся единицы.

Компания Darn делает носки. Вещь, на который дырка может появиться в первый же день... И вот на неё компания даёт пожизненную гарантию. Они высылают пару новых носков, даже если старые съел ваш крокодил, если вы забыли их дома у жены влиятельного мафиози, если на носках появилась дырка — по любому поводу, без вопросов. Гарантия действует без ограничений на условия и время. Можно купить носки, а поменять их через десять лет, вдруг выцвели :)

В думаете, что у этих носков цена по весу золота? Ошибаетесь! Примерно $20 за пару. Намедни я видел ценник носков в Германии, так пара Falke стоит около 16-18 евро. Это, конечно, не цена за пару из Белоруссии, но вполне даже у нас приемлемо для вещи, сделанной из натуральной шерсти.

Но есть нюанс! Внимание! Носки для обмена предлагается присылать напрямую Рику Каботу, генеральному директору. На картинке это читаемо. Убойно, не правда ли?

Оставляем приятное впечатление работа компании Saddleback Leather. Вот как они позиционируют свои сумки:

Если только ваш портфель не кусал крокодил и не топтал слон, или вы не брали его с собой на подводную охоту на акул, о чём предупреждается на сайте, то такие мелочи, как рисунки детей, разлив краски, таскание на верёвке за мотоциклом считаются гарантийным случаем.

Здесь описан реальный российский пример выполнения своих обязательств этой компанией.

Конечно же, стоить вспомнить о Zippo. Практически с первого дня существования компании (1912) на зажигалки была установлена пожизненная гарантия. Впрочем чему там ломаться такому, что было бы трудно восстановить работоспособность этого не хитрого устройства? Но это был гениальный маркетинговый ход! Правда маркетологи от компании, желая продлить жизнь эффекта от сарафанного радио, порой плодят фейки.

А что есть в российской практике, кроме чугунных гирь? Есть примеры?