“ | Люди не понимают, что безумная изобретательность ирландца сочетается у Герба с беспощадной прусской дисциплиной. | ” |
Друг Герба Келлехера, главы SouthWest
НЕ СТРОЙТЕ ИЛЛЮЗИЙ
-
КАК УЛУЧШИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ
П оследние кризисы с цифрами показали, что те компании, которые уделяли внимание качеству обслуживания клиентов имели существенно лучшие…
-
МУКА, СМЕСИ, ТОРТЫ ИЛИ ПРАЗДНИК?
П рочитал книгу Роберта Дью и Сайруса Аллена "Клиентский опыт: Как вывести бизнес на новый уровень". Книга интересная и отзыв еще…
-
ПОЛЕЗНЫЕ РЕЦЕПТЫ
П родолжаю собирать интересные решения, которые демонстрируют компании в период общего кризиса. Сначала "завлекаловка". Pornhub…
Journal information