Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

Category:

КРИС МАКГОФФ. "ИСКУССТВО УПРАВЛЯТЬ"

Искусство управлятьВзяв эту книгу в руки, я настроился к "серьезному" чтению.

Прочитав, я нашёл только несколько подчёркнутых мною мест, где моё любопытство хоть как-то было удовлетворено. Дело не в том, что автор написал глупости. Откровенно слабых мест нет. Книга в целом умная и правильная. С картинками, что я особенно приветствую в такой литературе. Просто мне её уже поздно читать.

Эта книга будет полезна начинающим стратегам, и тем, кто часто работает в группах, желая понять её эффективность. А что взял себе? Ну вот, пожалуй, это единственное.

Дополнил свои продавщицкие приёмы концепцией установления доверия "Три шага". Её автору рассказал его знакомый дипломат. Так вот. Если вас кто-то попросит об услуге, не спешите исполнить ее немедленно. Пообещайте точное время исполнения просьбы. В назначенное время сначала напомните о своём обещании, а затем уж передайте то, что нужно было просящему. Затем, через пару-тройку дней, напомнить о данном обещании и о том, что вы его выполнили, а затем поинтересоваться, можете ли вы еще быть чем-то полезным. "Ваша цель, - инструктирует дипломат, - найти семь на первый взгляд незначительных возможностей что-то пообещать и сдержать слово, и лишь затем вести серьезные переговоры о чём-либо". Так завоёвывается доверие.

Крис Макгофф. Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя – М.: Манн, Иванов, Фербер, 2014. -276 с.

За книгу спасибо МИФ.

Из подобных книжек возьмите лучше эту:


Вчера прочёл рецензию на книгу Макгоффа в френдленте...
Tags: книги, отношения
Subscribe

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments