Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

ДРАЙВЕРЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ОПЫТА В TELCO

Не буду сильно грузить на выходные.

Вот нашёл в просторах сети картинку, годную для моих коллег из Телекома.

Речь идёт об одиннадцати ключевых драйверах потребительского опыта в компании Telco. По опыту знаю, что наши операторы связи далеки ещё от совершенства. Дарю!

Customer Experience

Ничего заумного. Даже сказал бы, что несколько поверхностно. Но всей презы мне скачать не удалось, поэтому мое мнение можно исключить из оценки :)

Tags: Телеком, клиентоориентированность
Subscribe

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments