Эдуард Колотухин (eduardk) wrote,
Эдуард Колотухин
eduardk

Category:

КАК УДЕРЖАТЬ СВОИХ КЛИЕНТОВ

В прошлую пятницу провел свой мастер-класс среди бизнесменов Невьянска при содействии Фонда поддержки малого предпринимательства.

Поскольку у нас компания не относится к разряду крупных или средних ни по числу работающих, ни по обороту, то обмен опытом пришелся как раз на целевую аудиторию.

Запомнился один момент. Среди бизнесменов был владелец небольшой компании по пошиву одеял, тапочек, подушек для ритуальных компаний. Мы вместе рассматривали возможные варианты поиска "эмоционального" вовлечения Клиентов. Как оказалось, Клиенты подчас сами дают подсказки.

Мастер-класс Невьянск
За 10 минут до начала мастер-класса...

Так вот, однажды одна ритуальная контора попросила гигиенический сертификат у швейных дел мастеров. То ли слышали про такое где-то, то ли ради прикола... Я и предложил давать всем заказчикам эти сертификаты, обращая внимание, что при производстве продукции использованы гипоаллергенные материалы. Мало того, посоветовал давать пожизненную гарантию на свою продукцию!

Как вам такой ход? :)

Следующее мероприятие в Екатеринбурге.
Tags: клиентоориентированность, потребности, семинар, юмор
Subscribe

  • "АПОКРИФ ПРОДАЖ"

    Д рузья. "Апокриф продаж" уже доступна к почтовой рассылке. Твердый переплет, суперобложка, более 400 страниц с картинками :) Есть…

  • ТАЛИ ШАРОТ "ИСКУССТВО ВЛИЯНИЯ"

    К нига о том, как изменить мысли других людей, опираясь на процессы мышления. Автор выделяет семь ключевых факторов: Априорные…

  • ДЖОНА ЛЕРЕР "КАК МЫ ПРИНИМАЕМ РЕШЕНИЯ"

    К ниге уже десять лет, однако она ни капельки не потеряла актуальности. Джона Лерер указывает на то, что укоренившийся взгляд на человеческую…

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9935
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 11 comments

  • "АПОКРИФ ПРОДАЖ"

    Д рузья. "Апокриф продаж" уже доступна к почтовой рассылке. Твердый переплет, суперобложка, более 400 страниц с картинками :) Есть…

  • ТАЛИ ШАРОТ "ИСКУССТВО ВЛИЯНИЯ"

    К нига о том, как изменить мысли других людей, опираясь на процессы мышления. Автор выделяет семь ключевых факторов: Априорные…

  • ДЖОНА ЛЕРЕР "КАК МЫ ПРИНИМАЕМ РЕШЕНИЯ"

    К ниге уже десять лет, однако она ни капельки не потеряла актуальности. Джона Лерер указывает на то, что укоренившийся взгляд на человеческую…