Почти два года назад у меня появилась инфографика о том, почему так важно инвестировать в потребительский опыт.
Слева оригинал картинки.
Теперь у меня есть и руссофицированный вариант этой инфографики.
На что следует обратить внимание?
Лично меня впечатляет то обстоятельство, что убеждает не раклама, а квалифицированный сервисный персонал. Очевидно, что в той части нашей бизнес-модели, в которой на рекламу мы тратим ноль, мы выбрали правильную тактику. А вы? :)
p.s. Описывая момент, что только 6% россиян рефликсируют на рекламу, "художники" показывают карту США и закрашенные 4%, как в американском варианте :(
Journal information