from Facebook
-
КАК УЛУЧШИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ
П оследние кризисы с цифрами показали, что те компании, которые уделяли внимание качеству обслуживания клиентов имели существенно лучшие…
-
МУКА, СМЕСИ, ТОРТЫ ИЛИ ПРАЗДНИК?
П рочитал книгу Роберта Дью и Сайруса Аллена "Клиентский опыт: Как вывести бизнес на новый уровень". Книга интересная и отзыв еще…
-
ШЕП ХАЙКЕН. "КЛИЕНТАМ ЭТО НРАВИТСЯ"
К нига оставила впечатление руководства «Клиентоориентированность «для чайников». Основу книги составил инструментарий…
Journal information