Category: история

любознательный малый

НУЖЕН ЛИ МАРКЕТОЛОГ?

В поисках ответа на этот вопрос команда под руководством Франка Германна из Университета Нотр Дам проанализировала результаты работы публичных американских компаний из самых разных отраслей с 2000 по 2011 год с использованием разнообразных экономических моделей. Заключение таково: компании, где есть главный маркетолог, показывают результаты на 15% лучше, чем те, где их нет. Результат работы маркетолога впечатляют? Меня не очень. При этом, положительная корреляция выявлена не для всех компаний, а только для тех, кто находится на фазе хорошего роста продаж, небольшом стаже СЕО и небольшом составе менеджеров высшего звена. Очень существенные ограничения!

По большому счёту, наличие маркетолога не даёт никакого преимущества компании. Потому что, так большинство маркетологов, даже имеющих специальное образование или «опыт работы» оперируют ложными представлениями о предмете, а значит, впустую тратят деньги компании. Мало того, они даже вредны! Современные маркетологи сродни лекарям средних веков, когда главным способом лечения, согласно университетскому образованию или текущего опыта работы было кровопускание. Джорджа Вашингтона уморил именно такой специалист.

В ГарнаСпорт нет маркетолога. Он пал первым в борьбе за создание клиентоориентированной компании. Мы не единственные, кто прошёл по такому же пути переосмысления формы и функции маркетинга. В Procter&Gamble в 2014 году исчезли из штатного расписания все директора по маркетингу и их помощники. Их не уволили, но переквалифицировали в тех, кто стал отвечать за развитие бренда компании. Вместо осваивания рекламного бюджета на местах (в региональных офисах) они стали трудиться на благо всего бренда. Такому же примеру последовали Johnson&Johnson, Uber, Coca-Cola и Mars. Роль директоров по маркетингу (CMO - Сhief Marketing Officer) исторически была сосредоточена на брендинге, PR и рекламе, однако она изменилась одновременно с ростом персонализации и Искусственного Интеллекта. Такая эволюция может привести к полной ликвидации роли CMO по мере расширения обязанностей. Очередным примером этому стало решение McDonald's, что с осени 2019 года у неё не будет главного маркетолога.

Collapse )
promo eduardk april 14, 2013 23:22 9926
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
Хитрый вопрос

ДЕНЬГИ ЛЮБЯТ ТИШИНУ

А вы знали, что вознаграждение руководителей американских компаний после второй мировой росло как на дрожжах? В 1976 году среднестатистический СЕО получал в 36 раз больше, чем среднестатистический рядовой сотрудник. К 1993 году разница возросла ещё почти в пять раз и стала кратна 131.

Огромное социальное неравенство стало причиной интереса со стороны федеральных служб. И в результате их вмешательства разрыв стал... ещё более значительным. Нынче средний СЕО получает почти в 400 раз больше среднего работника.

Какими же намерениями руководствовались федералы и почему зарплаты руководителей в итоге выросли?

любознательный малый

МЕЖДУ ИСТОРИЕЙ И ЭМОЦИЯМИ

Пару недель назад я побывал в Ельцин-Центре. Красиво, интересно, но первый же ролик "на входе" про величие демократических преобразований первого президента России вызвал у меня отвращение. Такой лживый 8-ми минутный пересказ истории я давно не встречал.

Когда-то меня интересовал вопрос: почему богатая Новгородская республика исчезла с карты?

Оказывается тому было несколько причин, по совокупности которых мы имеем столицу в Москве. Первая причина - это не желание новгородцев заниматься сельским хозяйством - проще было зерно купить, чем марать руки. Но! Москали легко перекрывали кран, если требовалось. И в славном городе начинался голод, делавший великих сговорчивее.

Вторая причина - это суть продолжение чванства потреблятсва. Умножение богатства новгородцев привело к снижению их воинского мужества. Проще было решить проблемы с помощью денег, а не меча. Постепенно исчезла армия и воинский опыт. А там где идут долгие споры трудно противостоять тому, кто управляет на принципах единоначалия.

Так вот получается, что демократия не всегда эффективная государственная система. Зато, те, кто умеет растить хлеб и войнов, легко могут сдерживать тех, у кого нет согласия в доме. Израиль тому хороший пример, а вот демократическая Россия эпохи Ельцина - плохой пример.

Когда-то меня раздражало то, насколько часто РПЦ настырно в последние годы сует свой нос в мирские дела. Растут новые храмы, порой даже вопреки мнению людей, о которых церковь печётся. Вот хотя бы раздрай по поводу строительства нового храма в центре Екатеринбурга. Это пример хорошо демонстрирует сращивание государства и церкви, которая богатеет быстрее государства, хотя и не имеет доступа к трубе... Но и это перестало меня раздражать. Почему?

После того, как Иван III разделался с Новгородом, он постепенно "помогает" превратить церковь из наставницы в свою помощницу: чем больше меркантильного в интересах церкви, тем больше у них гибкости в политических делах государя. Нищая церковь, не связанная собственностью, независима и опасна! А когда на руке митрополита красуется Breguet за несколько десятков тысяч баксов, то радуешься тому, что задачи государства будут решаться правильным образом.

Возрождение армии, попытки нарастить и сделать независимым собственное агропроизводство, очевидное закрепощение РПЦ, что ещё?

Ну, вот например, многих бесит поведение кавказцев и в русских городах, и на Кавказе. Скандал на скандале, но наши сопливые призывники уже там не гибнут. Что важнее: их жизни или укрощение пафоса горцев? Если смотреть реалиями одной жизни, то нервов не хватит рефлексируя на все их безобразия. А если провести очередные исторические параллели? Разве у нас в истории не было такого. Сколько угодно!

Collapse )
любознательный малый

КОРОЛЬ УМЕР! ДА ЗДРАВСТВУЕТ КОРОЛЬ!

Мавзолей

Любители маркетинга, что вы слышали о входящем маркетинге (Inbound marketing)? В этом году этот термин отметил свой юбилей. Аж целых десять лет жизни. Долгожитель :)

Его изобретение приписывают компании HubSpot. Свой успех эта компания приписывает соблюдению на своём сайте 4-шаговой процедуры:


  1. Привлечение гуляющего по сети сёрфера;

  2. Конвертация посетителя сайта в лицо-заинтересованное;

  3. Завершение превращения в Клиента;

  4. Вызвать Радость у Клиента.

Входящий маркетинг

Collapse )
Стайер

100 ЛЕТ ОБМАНУ

бюстгалтер

Сегодня 100-летие отмечает бюстгальтер...

Ну, так считают по крайней мере в России. Есть и другая заграничная точка отсчёта. Итак, у нас считают, что первый патент на изобретение бюстгальтера под названием Caresse Crosby был выдан 3 сентября 1914 года американке Мэри Фелпс Якоб. Отказавшись от жесткого корсета, она начала использовать конструкцию из двух платков и ленты. Все женщины в это время носили корсеты, и поначалу "бесспинный лифчик" успеха не имел. Но предприимчивый муж изобретательницы, служивший в корсетной фирме, предложил своим хозяевам новинку, и те оказались провидцами, приобретя у Мэри патент за 1500 долларов. Это были приличные по тем временам деньги – за 260 долларов тогда можно было купить автомобиль.

Интересный факт: в 1917 году армейское командование США обратилось к американским женщинам с просьбой отказаться от бюстгальтеров, снабженных металлическими деталями. Это помогло сэкономить столько металла, что позволило построить целых два военных корабля!

В 1920-е годы бюстгальтер все еще по старинке называли мягким корсетом, а в России – "бюстодержателем". Обычно его шили из корсетных тканей – мадаполама, дамаста, атласа. В 1930-е годы эмигрантка из России Ида Розенталь основала в Соединенных Штатах вместе с мужем предприятие, где впервые стали производить бюстгальтеры с чашечками разных размеров и эластичными бретельками. В 1932 году форму бюстгальтера изменили, акцентируя внимание на глубине чашек. Постепенно конструкция этой детали туалета совершенствуется. В 1935 году изготовители бюстгальтеров придумали подушечки, вставляющиеся в бюстгальтер и придающие женской груди пышность. В этот же период была введена нумерация чашечек от А до D. После изобретения нейлона в 1938 году для изготовления бюстгальтеров стали применять не только натуральные материалы, но и синтетику. Сегодня эта важная часть интимного женского туалета производится с применением самых современных технологий и постоянно совершенствуется.

Collapse )
Хитрый вопрос

ГДЕ ОШИБСЯ ГЕНРИ?

Многие способны назвать основную причину утери рынка Фордом.

Ведь прошло уже почти сто лет с тех времён... Пример стал хрестоматийным, вошёл в учебники по стратегическому менеджменту... И тем не менее, вы помните из-за чего лишился монополии Генри Форд? Вы можете кратко прокомментировать?

Форд

Collapse )
любознательный малый

ОСТИН КЛЕОН. "КРАДИ КАК ХУДОЖНИК"

Я написал книгу "Аттракцион Природы и Разума. За страницами учебника физика". Идея не моя, я ее встречал у разных популяризаторов физики. Абсолютное большинство собранных в ней вопросов не мои. Ну, если только процентов десять. Мне нравилось связывать воедино идеи других, чтобы вызывать новые, уникальные чувства.

Тридцать лет назад в научном журнале вышла одна моя статья, которой тогда я, молодой ученый, гордился. А всего лишь то применил уравнение Ребиндера для комнатных эмульсий для расчета величины кластеров в высокотемпературных расплавах (более полутора тысяч градусов по Цельсию). Этого ни делал никто. Считалось неверным переносить правила для киселей на расплавленный металл. А я украл идею у биофизиков, физикохимиков, зная, что великие открытия всегда делаются на стыках наук.

И в дальнейшем, когда я не находил разумного объяснения в рамках существующих теорий, я брал те, которые моими коллегами не рассматривались, из других областей знаний. И знаете куда завела меня эта дорожка? В СССР – к премии Совета Министров. В РФ - я создал успешную бизнес-модель а айтишной компании, которая помогла мне из ктн, доцента перейти в средний класс. В конце 90-х я сделал то, на чем сегодня так сильно растут банки.

Все мои открытия это уже сказанное кем-то слово, но не услышанное. Сегодня я перестраиваю группу компаний Стайер, беззастенчиво используя идеи из разных отраслей в предприятии, которое изготавливает спортивную форму. Прошлый год наши Клиенты уже поставили нашей работе хорошую оценку. А сколько еще идей ждут своего воплощения!

Хотите стать успешными – берите и прочтите эту книгу! Убейте в себе синдром "самозванца". Вооружайтесь и засучите рукава – впереди много интересной работы. Начиная как копия, вы обязательно станете оригиналом!

Остин Клеон. Кради как художник. 10 уроков творческого самовыражения. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 176 с.

За книгу спасибо МИФ, и конечно же, Алене Акимовой!

Может начать с регистрации своей компании?
Playboy

ТЕМА СИСЕК НЕ РАСКРЫТА!

Бюзгальтеры бывают разными!

Наверное, этими словами можно было и закончить пятницкий пост. Но не для людей ищущих, пытливых умом. Неужели мало кого интересовало, а что у женщин было 100 лет назад под платьем?

Первый патент на лифчик был получен в 1863 году. С тех пор он сильно видоизменился. Как? Вся история в картинках под катом.

Collapse )
любознательный малый

СИМАГУТИ МИЦУАКИ. "ЭПОХА СИСТЕМНЫХ ИННОВАЦИЙ"

Большинство многочисленных высказываний о том, что такое сегодня маркетинг просто забываются, когда берешь в руки эту книгу. В ней не путают сбыт и маркетинг. Концепция последнего нацелена не на продвижении товара любым способом, а на максимальном удовлетворении потребностей общества. Не втюхивание, а удовлетворение потребностей, но не компании, а общества. Соответственно, авторы сборника уверены, что достичь конкурентных преимуществ может только та бизнес-модель, которая базируется на уникальном удовлетворении потребностей всех его заинтересованных сторон.

Налаживание отношений со своими стейкхолдерами не является японским чудом. Эпоха создания систем социальных ценностей возникла не в Японии и не случайно. Это стало реакцией на рыночный бунт в первой половине 70-х годов – движения за повышение прав потребителей и привлечение к судебной ответственности за нанесение общественного вреда. И постепенно источником конкурентных преимуществ становится не соперничество, а "ухаживания", цель которых удовлетворение запросов потребителей. Грубо говоря, если в послевоенные годы "убить конкурента" означало впустить новый товар, то в 80-х руководящей концепцией становится привлечь клиента, за счет чего и будет погублен конкурент. Это становится возможным в результате формирования вместе с партнерами цепочек ценностей и заключения стратегических союзов в целях доведения этих ценностей до клиента.

Collapse )