Category: лытдыбр

Category was added automatically. Read all entries about "лытдыбр".

Стайер

ИЩУ ДИРЕКТОРА

Ищу директора

Ищем себе в команду директора, настоящего :)

Мы закончили превращение одного из своих центров затрат в центр формирования прибыли. Раньше, всё что мы делали для улучшения имиджа игроков&компании, визуального образа спортивной одежды (вышивка, нанесение номеров или фамилий игроков, принтование тканей и т.п.), имело вспомогательный характер — мы старались создать для наших Клиентов дополнительные ценности. И мы набили руку :)

А сегодня, полностью создав собственную современную производственную базу, имея классных дизайнеров, мы готовы предложить услуги по нанесению вышивки и рисунка на ткани сторонним организациям.

Для формирования полноценного центра прибыли нам нужен директор этого центра. Функциональный директор, способный окончательно "вылизать" бизнес-процессы, связующие внутри компании собственную дирекцию, Отдел продаж и Производство. А так же наладить собственными силами продажи крупным Потребителям услуг по нанесению. Фактически, мы предлагаем стартап внутри компании.

Соответственно описаным выше двум задачам будет предложено вознаграждение: фиксированная часть за совершенствование бизнес-процессов и переменная часть — за самостоятельные продажи.

С моей точки зрения, на это место сгодится амбициозный, сформировавшийся продажник, но начинающий менеджер, желающий вырости в матёрого управленца. Я помогу вырасти в отличного управленца любому, кто не побоиться засучить рукова и приняться за дело.

Какие планы. Сегодня мы имеем ноль дохода по этим услугам. Есть потенция на десятки миллионов рублей годового оборота. Сегодня под начало предлагаем дирекцию, которая должна в будущем стать самостоятельной компанией.

Настала пора! Кризис у других — лучшая пора для старта к успеху!

promo eduardk april 14, 2013 23:22 9931
Buy for 200 tokens
П ервая мечта священна! Вы помните Занимательную физику Я.И.Перельмана? Многие не любили физику, но только не эту книгу! В ней описывалось волшебство, к которому даже взрослые не оставались равнодушными! И когда 25 лет назад я захотел сделать свои лекции по физике студентам Уральского…
любознательный малый

ЦИФРОВИЗАЦИЕЙ ЗАЙМУТСЯ НЕ ЧУБАЙСЫ

Было потрачено много копий с моими оппонентами слепо влюблённых в Маска.

Наталья Касперская экспертно заявила Чубайсу при всех: «цифровизацией займутся не такие как вы». Почему? Слушайте, читайте.

Collapse )

любознательный малый

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ - ПРОШЛЫЙ ВЕК?

Действительно, мода на клиентоориентированность прошла.  Народ ищет новую волшебную таблетку, которая сделает их бизнес успешным. Блокчейн, дополненная реальность, искусственный интеллект и многое другое теперь уже занимают умы бизнесменов. 

Под воздействием новых технологий понимание клиентоориентированности так же эволюционирует. Вот один из новоделов — Олег Лега, создатель и вдохновитель сети кофеен "Буше". Ниже его интервью и мои комментария. 

Линден Браун: Что означает клиентоориентированность и фокус на клиента для Вас и для Вашего бизнеса?

Олег Лега: 5 лет назад я написал эссе, в котором высказал мысль, что если Вы являетесь клиентоориентированным, то Вы манипулируете людьми. Потому что на самом деле Вы думаете не о людях, а об их деньгах, и все. И никогда не говорите мне, что Вы действительно думаете о клиенте как о человеке, если вы КЛИЕНТОориентированны. Единственный способ проявить истинную заботу – это быть не КЛИЕНТО-, а ЧЕЛОВЕКОориентированным. В основе всего лежат отношения между людьми как человеческими существами.
Collapse )
любознательный малый

"ЦЕПОЧКА КАСАНИЙ"

Рассказывая о технологии Эмоционального Вовлечения Клиентов (ЭВК), мне не хватает кейсов из других отраслей. Сегодня интересный пример системного подхода белорусской компании "Таврум Плюс" по производству столешниц из искусственного камня. Они называют её цепочкой касаний с клиентом. И самое приятное, они её формализировали у себя. А ещё приятно то, что в результате внедрения этой технологии, компания отказалась от рекламы.

1 шаг: обработка входящего звонка. Узнаем информацию для просчета, консультируем по материалам, цвету и техническим особенностям. После просчета менеджер перезванивает и озвучивает цену. Если клиент не называет конкретные марки камня, цвет, ему предлагается 2−3 ценовых решения. Это позволяет сделать выбор, и "прикинуть", какой вариант он может позволить за свой бюджет.

После просчета у клиента напрямую уточняли: "Скажите, обращались ли вы в другую компанию за просчетом? Подходят ли наши цены для вас?". Именно так узнавалась его реакция и мнение по ценам в компании.

Если оказывалось, что клиент уже обращался за просчетом в 2−3 компании, то он мог назвать менеджеру — дорогое, дешевое или среднее решение тот ему предлагает. И здесь менеджер должен был ловко взять инициативу на себя, чтобы выяснить точно все вводные данные для просчета и обосновать цену.

Collapse )
любознательный малый

Р.ЛУКИЧ. "10 СЕКРЕТОВ ПРОДАЖ"

Лучший способ рассказать о книге – это прокомментировать её главные посылы.

Вначале оригинальные секреты от Радомило Лукича. Далее мои размышления на тему как всегда с боковым уклоном.

Секрет 1. Вы должны продать только одну вещь: свой статус. Если Ваш менеджер по продажам хорошо знает только продукцию, которой торгует, – этого сегодня недостаточно. Он должен разбираться в бизнесе клиентов и стараться показать им свои знания, то есть продавать свой статус эксперта. Тогда вопрос цены для покупателей уже не будет иметь значения. В современных условиях компаниям следует брать на работу менеджеров по продажам, которые либо хорошо представляют бизнес клиентов, либо хотят его изучить.

По форме. Продажа статуса. Легко сказать. Одновременно разбираться в бизнесе Лукойла, Газпрома и Ростелекома? Пока будешь изучать бизнес своих Клиентов по внешним источникам, либо протянешь ноги без вознаграждения, либо тебя попросят на выход с вещами.

По содержанию. Быть экспертов в глазах – клево! Но можно это сделать и без глубоко самостоятельного изучения бизнеса своих Клиентов. Занимаясь эмоциональным вовлечением Клиента в свой продукт, адаптируя его под клиентские потребности, значительно проще вырасти экспертом в глазах своих Потребителей.

Collapse )
любознательный малый

ОПТИМИЗИРУЕМ?

Картинка со смыслом на выходные.

Журнал "Секрет фирмы" поделился картой сервисов для интернет-магазинов, которая поможет сориентироваться в мире оптимизации и повысить эффективность бизнеса. Наш сайт не продающий и я в очередной раз прихожу к тому мнению, что торопиться с его перестройкой не следует. Слишком разорительно, а отдача не очевидна. А может я просто ретроград?

Карта оптимизатора

Collapse )
любознательный малый

Д.КОЛЛИНЗ И Х.ХАНСЕН. "ВЕЛИКИЕ ПО СОБСТВЕННОМУ ВЫБОРУ"

Джим Коллинз и Хортен Хансен. Великие по собственному выборуОчень толстая книжка :) Я попробую кратно пересказать.

В обычном порядке Коллинз сначала рассказывает о том, какие мифы в результате исследований ему удалось разрушить:

  • лидерами становятся рисковые провидцы, наоборот они дисциплинированы, больше полагается на опыт и параноидально перестраховываются;
  • лидеры выделяются благодаря инновациям, но оказалось инновации не козырь, а козырь – смирительная рубашка дисциплины;
  • лидер тот, кто быстрее всех в рефлексии, решениях, но оказалось, что важно знать когда торопиться, а когда тормозить;
  • лидеры радикально меняются внутри, как только радикально меняется внешние условия, правда другая – они достаточно консервативны;
  • лидерам просто везёт, как впрочем и другим, но лидеры точно знают как распорядиться удачей.

Мы видим, что Коллинз выводит в лидеры компании, которые отличаются от других своим поведением, а не наличием обстоятельств. В его исследовании лидеры, в сравнении со средними компаниями:

  • не более креативны;
  • не более дальновидны;
  • не более харизматичны;
  • не более удачливы;
  • не более отважны.
Collapse )
Стайер

ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩНИК МЕНЕДЖЕРА

ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩНИК МЕНЕДЖЕРАРешено опробовать в продажах схему: "Опытный менеджер + помощник".

Опытный менеджер тратит много времени на работу с существующими Клиентами. Но в любом случае появляются окна, которые заполняются поиском новых Клиентов. Механизм поиска потенциальных Клиентов прост, но не совсем технологичен. Но когда ЛПР определён, опытный менеджер включает обычно своё "обаяние", подходящие по случаю наши фишки, ну, и дело пошло... :)

Тратить такой драгоценный ресурс на холодный обзвон и выяснение ЛПР право обидно. Вот мы и решили подыскать парочку помощников - легко нам учить, легко им учиться. Для чего сделали объявление для студентов из ближайшего университета (УПИ). Объявление уже отдали и его уже разместили. Тем не менее, я буду рад вашей конструктивной критике.

Collapse )
любознательный малый

ЛУЧШИЕ КАМПАНИИ В СОЦСЕТЯХ В 2013

Уже прошёл целый месяц нового года!

Компании уже запускают новые рекламные кампании, новые продукты, меняют свои подходы в маркетинге. А насколько интересны и успешны были их ходы в мире социальных медиа в прошлом году? Для некоторых компаний даже очень успешными. Стоит вспомнить самые впечатляющие кампании, чтобы добавить в свою дорожную карту стратегии в соцсетях в этом году.

Год начался с ролика Internet Explorer, который заставил нольстажировать. Видео просмотрели более 10 миллионов раз в течение 10 дней, а на сегодня уже почти 50 миллионов!

Collapse )
Стайер

КАКОЙ У ВАС ПРОДУКТ?

Интересное партнёрство сложилось между японскими производителями джинсы и голландскими пивоварами.

Мне очень понравилось такое партнерство. Надо будет подумать, как его реализовать для нас... Дорогие френды, может для ваших компаний и Клиентов стоит разработать индивидуальную спортивную форму с учётом специфики вашего продукта? Давайте обсудим!

Collapse )